对于（），企业需要找出有价值的客户，并促使其向另外三类客户转化。A、乐于消费型的客户B、最好的客户C、不确定型的客户D、经常消费型的客户

对于（），企业需要找出有价值的客户，并促使其向另外三类客户转化。

  • A、乐于消费型的客户
  • B、最好的客户
  • C、不确定型的客户
  • D、经常消费型的客户

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广义的CRM的任务是:将有价值的潜在客户转化为现实客户和保持有价值的客户。() 此题为判断题(对，错)。
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客户需要安装自备发电机，应由客户向供电企业提出，并应符合（）条件和技术条件，方可安装。A安全B安装C可靠D节能
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试述企业如何实现浙在客户向现实客户转化
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网点最需要投入成本维护的客户是（）。A、迁移客户B、有潜力客户C、有价值客户D、有频度客户
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单位客户基本存款账户开户行，因客户向银行借款需要，可为其另外开立一般存款户.
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品保部将客户分为A﹑B﹑C三类﹐对于A类客户的技朮变更﹐必须有客户的（）同意﹐方可生效。
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企业网上银行根据客户所选的服务功能将其确定为普通客户、（）和VIP客户三类。A、高级客户B、企业客户C、网银客户D、个人客户
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（）是指在某一特定的目标客户群中选择有影响的人物或组织，并使其成为自己的客户，借助其帮助和协作，将该目标客户群中的其他对象转化为现实客户的方法。A、介绍法B、咨询寻找法C、“中心开花”法D、网络寻找法
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荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士，根据客户对于加油站的价值，将客户划分为（）A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户
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找出问题的关键，并就问题的焦点引导客户，向客户做好相应解释工作或为客户（）。A、提供有效的解决方案；B、详细资料；C、解释口径；D、问题在于。
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（）起，客户通过手机访问网站，向客户推送收费提示页面，并对此之前产生的流量费用予以（）。（）起，对于客户免费体验的业务，免费体验期满后，经客户（）才为客户订购。
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（）法是指在某一特定的目标客户群中选择有影响的人物或组织，并使其成为自己的客户，借助其帮助和协作，将该目标客户群中的其他对象转化为现实客户的方法。A、“中心开花”B、逐户访问C、咨询寻找D、“猎犬”
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（），具有价值且相互合作的客户，是企业的目标客户。A、关键客户B、奇异客户C、致命诱惑客户D、幽灵客户
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企业的所有客户可以被分成四类其中对企业最有价值的是（）A、白金客户B、黄金客户C、铜质客户D、铁质客户
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重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。
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企业应该最关心（）。A、老客户B、新客户C、有价值客户D、潜在客户
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CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）A、企业不关心非重点客户B、企业只需要管好自身利益C、企业要每天联系重点客户D、企业"比客户自己更了解客户"
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客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）。A、新装用电B、更名过户C、并户D、增容用电
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银行应重视微利客户，为其提供合适的理财产品，通过优质服务，促使其向（）转化，以达到双赢的目的。A、高价值客户B、稳定客户C、一般客户D、普通客户
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无论是当面约见还是电话约见，在约见日期或时间到来之前，客户经理需要提醒客户，再次确认。如果客户时间临时变动，则需要根据《日程表》另外安排约见时间，并及时调整活动。
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对于营销项目过程中的忠实及目标客户，在重要节日前后向客户表达节日祝福并感谢客户的长期支持，同时进一步将优质的产品及服务向客户进行推荐，以达到加深企业良好形象的效果。
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对公信贷客户分为大中型公司机构类客户、小企业客户和个人客户三类。
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感谢客户需要表达（）三方面的意思。A、再次为客户带来的不便表示歉意B、感谢客户对于企业的信任和关心C、向客户表决心，让客户知道我们会努力改进工作D、我们会一如既往
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问答题试述企业如何实现浙在客户向现实客户转化
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单选题企业网上银行根据客户所选的服务功能将其确定为普通客户、（）和VIP客户三类。A高级客户B企业客户C网银客户D个人客户
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单选题企业应该最关心（）A老客户B新客户C有价值客户D潜在客户
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判断题单位客户基本存款账户开户行，因客户向银行借款需要，可为其另外开立一般存款户.A对B错
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