重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。
重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。
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以下关于餐饮企业客户数据库应用的正确观点是()。 A.可以帮助找出带给餐厅最大利润的那些顾客B.使用客户数据库就会选准目标市场C.企业在收集时不必对顾客作出隐私承诺D.利用客户数据库不需要创造性
大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到()A、了解企业业务状况B、了解竞争对手的业务状况C、了解客户企业业务状况D、有效的吸引客户
以下关于餐饮企业客户数据库应用的正确观点是()。A、可以帮助找出带给餐厅最大利润的那些顾客B、使用客户数据库就会选准目标市场C、企业在收集时不必对顾客作出隐私承诺D、利用客户数据库不需要创造性
通过对客户有关信息的收集、整理和分类,区分出重点客户和一般客户,根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源,为他们提供优质、多样化的产品和服务,以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是()A、目标市场选择B、客户关系管理(CRM)C、产品促销D、市场调研
按规模划分,工商企业客户可以分为()。A、国有企业、集体企业、民营企业和外商投资企业客户。B、商业企业、工业企业、公用事业企业、外贸类企业、建筑安装类企业、房地产类企业、投资管理类企业和综合类企业客户。C、小型客户、中型客户、大型客户。D、重点客户、一般客户和目标客户。
通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。A、重点拓展客户库B、重点维护客户库C、重点退出客户库D、特约商户营销序列库
多选题通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。A重点拓展客户库B重点维护客户库C重点退出客户库D特约商户营销序列库
判断题网点客户管理子系统保存银行的重点客户、大客户基本信息,可查询、统计、标识重点客户、大客户及重点企业。A对B错