对于某些服务而言，其结果有一定的（），客户在接受服务后无立即感受到服务的利益。A、差异化B、统一性C、延后性D、完整性
对于某些服务而言，其结果有一定的（），客户在接受服务后无立即感受到服务的利益。
- A、差异化
- B、统一性
- C、延后性
- D、完整性
相关考题：
客户服务和客户满意的出发点是（）A、客户服务和客户满意都是关注客户的感受B、客户服务和客户满意都是从公司的规范出发C、客户满意是从公司的规范出发，而客户服务关注客户的感受D、客户服务是从公司的规范出发，而客户满意关注客户的感受
对于出租客户和承租客户而言，他们的需求各有不同，下列不属于出租客户关心要点的是（）。A、对承租客户身份和信誉有要求B、房子能被快速出租，以提高收益水平C、对物质品质有特殊要求D、希望服务费用与服务感受相一致，能够得到优质的服务
话务员职业的较难感知的特征体现在以下哪些方面？（）A、客户在接受服务之前，往往不能肯定他能得到什么样的服务，因为很多服务都非常的抽象，很难描述B、对客户而言，话务员为客户提供的服务中，有很多的元素是看不见、摸不着的，如话务员的微笑、肢体语言等C、对于某些服务而言，其结果有一定的延后性，客户在接受服务后无法立即感受到服务的利益，也就无法对服务的质量做出全面客观的评价D、假如客户对于自己的需求描述的不清楚，就可能造成话务员理解错误，反之亦然。
单选题对于出租客户和承租客户而言，他们的需求各有不同，下列不属于出租客户关心要点的是（）。A对承租客户身份和信誉有要求B房子能被快速出租，以提高收益水平C对物质品质有特殊要求D希望服务费用与服务感受相一致，能够得到优质的服务
单选题对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容A客户服务表现的衡量B客户服务是动态的C客户服务的哲学D以上都不对