"对不起，请再说一遍。"用英语说（）A、"Sorry."B、"Pardon？"C、"Allright."D、"GoaheaD."

"对不起，请再说一遍。"用英语说（）

  • A、"Sorry."
  • B、"Pardon？"
  • C、"Allright."
  • D、"GoaheaD."

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拨打客户电话时， 可以用（ ）作为通话结束语。A.“谢谢”B.“麻烦您了”C.“那就拜托您了”D.“请您再说一遍， 好吗”
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如果客户声音小,听不清时,话务员应使用的规范用语是()。 A.听不见，请大声点儿B.我没有听清C.对不起，请重说D.对不起，您的声音听不清，请您大点声再将一遍
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“对不起，请再说一遍。”译成英文是（）。A.Please speak slowlyB.One moment, pleasC.Sorry to have kept you waitinD.Pardon
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下面不属于电话礼貌用语的是（）A、能留下你的联系方式吗？B、请您稍等一会儿C、什么？再说一遍!D、对不起，他现在不在这里，如果您有急事，我能否代为转告？
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入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员再解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说（）A、对不起，请家人再给您解释一遍吧B、刚才和你说过了，怎么还问？C、好的，我再解释一遍D、对不起，我只说一遍
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当人多挡路时，应轻声地说“对不起”、“劳驾，请让一让”。然后从消费者身前走过。
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当客户表达不清晰时，应说：“（）”。A、说清楚点B、慢点说C、声音大点D、对不起，麻烦您再说一遍
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拨打客户电话时，可以用（）作为通话结束语。A、“谢谢”B、“麻烦您了”C、“那就拜托您了”D、“请您再说一遍，好吗”
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不属于十字文明用语的一组是（）。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见
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客户对业务理解可能有误时，恰当的应答服务用语是（）A、“你搞错了，我说的不是这个意思！”B、“对不起，可能是我刚才没说清楚，我再给您解释一下好吗？”C、“你怎么还是不明白呢？”D、“我再说一遍，请听清楚了！”
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美国的用英语怎么说（）。
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"Pleaseholdtheline."翻译正确的是（）A、"请握住线。"B、"请不要挂断电话。"C、"请再说一遍。"D、"请说清楚些。"
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对客人的问话没听清楚时要对客人说："（）"。A、对不起，请您重复一遍好吗？B、你的话我没听懂C、您说话大声点D、你说什么我听不清
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如果用户声音小听不清，话务员应使用的规范用语是“（）”。A、听不见，请大声点儿B、我没有听清C、对不起，请重说D、对不起，您的声音听不清，请您大点声再讲一遍
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处理生气的客人最好的方式是（）A、请保安带出去B、置之不理C、说一句：对不起
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Sorry，（）you repeatit？（对不起，请你重复一遍）。A、wasB、wouldC、didD、does
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要尽量让学生在（）中学英语、听英语、说英语、读英语、写英语和用英语。A、课堂教学B、真实情景C、老师讲解D、听说读写
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如果没有听清旅客的问话时应说：“对不起，（）”。A、不懂您说的是什么意思？B、您说的我不明白C、请您再说一遍，好吗？D、不知你在说些什么？
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十字文明服务用语为：（）A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、谢谢、不客气、再见C、您好、请、谢谢、对不起、走好D、您好、好、谢谢、对不起、再见
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接听电话时，如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字，应该（）。A、继续说其他事情B、等下次来电再说C、说对不起，并请教对方的名字D、“你是谁，请再说一遍”
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客户进行咨询，若询问的内容自己不太清楚，应说（）。A、对不起，麻烦您再说一遍B、不知道，这事不归我管C、对不起，请您去咨询大堂经理D、对不起，请稍候，待我请示一下负责人
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单选题入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员再解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说（）A对不起，请家人再给您解释一遍吧。B刚才和你说过了，怎么还问？C好的，我再解释一遍。D对不起，我只说一遍。
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单选题当客户表达不清晰时，应说：“（）”。A说清楚点B慢点说C声音大点D对不起，麻烦您再说一遍
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单选题客户进行咨询，若询问的内容自己不太清楚，应说（）。A对不起，麻烦您再说一遍B不知道，这事不归我管C对不起，请您去咨询大堂经理D对不起，请稍候，待我请示一下负责人
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多选题拨打客户电话时，可以用（）作为通话结束语。A“谢谢”B“麻烦您了”C“那就拜托您了”D“请您再说一遍，好吗”
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单选题如果没有听清旅客的问话时应说：“对不起，（）”。A不懂您说的是什么意思？B您说的我不明白C请您再说一遍，好吗？D不知你在说些什么？
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单选题下面不属于电话礼貌用语的是（）A能留下你的联系方式吗？B请您稍等一会儿C什么？再说一遍!D对不起，他现在不在这里，如果您有急事，我能否代为转告？
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