针对顾客关系的基本策略包括（）A、尊重顾客B、提供人性化服务C、加强与顾客的沟通D、维护顾客权益

针对顾客关系的基本策略包括（）

  • A、尊重顾客
  • B、提供人性化服务
  • C、加强与顾客的沟通
  • D、维护顾客权益

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建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是() A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略
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对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。A. 营销策略B. 竞争策略C. 销售策略D. 促销策略
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公共关系策略与广告策略都是面向顾客,宣传产品,因而采用的策略基本相同。() 此题为判断题(对，错)。
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人员推销的基本策略主要包括（）。 A．试探性策略 B．刺激性策略 C．针对性策略 D．推动性策略 E．诱导性策略
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论述处理好顾客关系对于旅游企业的重要意义以及针对顾客关系的公关策略。
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心理定价策略主要是零售企业针对顾客消费心理而采取的定价策略，主要的方法包括（）。A、尾数定价B、整数定价C、声望定价D、习惯性定价
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酒店的差别定价策略包括（）。A、顾客差别定价策略B、顾客差别定价策略C、时间差别定价策略D、竞争差别定价策略E、酒店产品形式差别定价策略
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简述处理顾客异议的基本策略。
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处理顾客异议的基本策略有哪些？
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顾客市场中的关系营销策略有哪些？实施销售渠道关系营销的策略有哪些？
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职业指导的系统不包括（）。A、基本关系B、基本目的C、基本形式D、基本策略
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论述媒介关系对于旅游业的重要性及针对媒介关系的基本策略和工作方法。
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（）是一种技术，付出的策略公司采用这种策略，利用不断丰富的顾客知识去建立利润关系。A、顾客服务管理B、顾客关系管理C、客户关系管理
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关于促销策略，下列哪个表述是错误的？（）A、促销的本质是在企业和顾客之间沟通信息和想法B、促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系C、它是指各种促进销售形式和手段的融合D、促销策略包括各种推销手段和客户关系管理
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针对媒介关系的基本策略包括（）A、了解各类新闻媒介的特点B、一视同仁C、增进相互了解D、主动配合新闻媒介的工作
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针对性策略又称配方-成交策略，运用于（）。A、在推销人员已掌握了顾客需求的前提下采用B、对可能的顾客了解不够充分时使用，C、在顾客毫无购买兴趣的情况下使用。
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顾客市场关系营销策略包括（）。A、客户关系管理B、后营销理论策略C、接触计划D、频繁市场营销理论策略E、顾客忠诚计划
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顾客市场关系营销策略有哪些？
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关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础，其核心要素包括（）。A、客户文化B、合作沟通C、顾客忠诚D、梯度推进E、作用方程
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问答题论述媒介关系对于旅游业的重要性及针对媒介关系的基本策略和工作方法。
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多选题人员推销的基本策略主要包括（　　）。A试探性策略B刺激性策略C针对性策略D推动性策略E诱导性策略
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问答题论述处理好顾客关系对于旅游企业的重要意义以及针对顾客关系的公关策略。
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单选题（）是一种技术，付出的策略公司采用这种策略，利用不断丰富的顾客知识去建立利润关系。A顾客服务管理B顾客关系管理C客户关系管理
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多选题心理定价策略主要是零售企业针对顾客消费心理而采取的定价策略，主要的方法包括（）。A尾数定价B整数定价C声望定价D习惯性定价
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多选题顾客市场关系营销策略包括（）。A客户关系管理B后营销理论策略C接触计划D频繁市场营销理论策略E顾客忠诚计划
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