优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源,应具备哪些能力?()A、很强的沟通能力、倾听能力B、让客户达到满意的能力、理解他人意图的能力C、寻找商机的能力D、灵活运用各种礼仪的能力

优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源,应具备哪些能力?()

  • A、很强的沟通能力、倾听能力
  • B、让客户达到满意的能力、理解他人意图的能力
  • C、寻找商机的能力
  • D、灵活运用各种礼仪的能力

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优秀的客服代表应具备哪些能力?

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