导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。A.以诚待人,热情服务B.换位思考,宽以待客C.向游客提供心理服务D.树立良好的导游形象E.树立威信,善于“驾驭”

导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。

A.以诚待人,热情服务
B.换位思考,宽以待客
C.向游客提供心理服务
D.树立良好的导游形象
E.树立威信,善于“驾驭”

参考解析

解析:导游人员在带团过程中应该尽快确立自己在旅游团中的主导地位,这是带好团的关键。导游人员要想确立在旅游团的主导地位需要做到以诚待人,热情服务;换位思考,宽以待容;树立威信,善于“驾驭”。

相关考题:

在旅游团快离开本地时,旅游者要求单独外出购物,导游人员应劝阻游客。 【 】

导游员预防错接的工作有( )。A.导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团B.导游人员在接团时应认真核实相关事务C.提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团D.随时和旅游团联系

确立在旅游团中的主导地位的方式()。A、“驾驭”游客,产生威信B、与游客结成朋友关系C、以诚待人,热情服务D、树立良好的导游形象

在接待宗教旅游团时,导游人员应注意哪些问题?

导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A.确立主导地位B.重视“第一印象”C.提供心理服务D.维护良好的形象E.留下美好的最终印象

与旅游团领队相比,导游在带领旅游团开展旅游活动上居于()。A.支配地位B.主导地位C.平等地位D.从属地位

以下不属于导游人员在旅游团中确立主导地位的内容有()A:以诚待人,热情服务B:树立良好的导游形象C:换位思考,宽以待客D:树立威信,善于驾驭

导游人员带好旅游团的要领是什么?应怎样做?

导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A、确立主导地位B、重视“第一印象”C、提供心理服务D、维护良好的形象E、留下美好的最终印象

导游人员在导游活动中因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的,扣除6分

旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑,导游人员应及时向公安机关举报。()

导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。

导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A、以诚待人,热情服务B、换位思考,宽以待客C、向游客提供心理服务D、树立咯昂好的导游形象E、树立威信,善于“驾驭”

在以下的导游行为中,正确的是()。A、首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B、导游人员应尽量动员旅游团成员增加计划外的活动项目,以增加旅行社收入C、导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍D、送旅游团离境,要等乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场E、导游人员应亲自将登机卡分发给每一位旅游者

导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?

在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。A、共同的工作环境B、共同的工作对象C、共同的工作任务

导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

在带团过程中,导游人员讲解的快、慢,行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况,而不致使其疲劳过度。

判断题旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑,导游人员应及时向公安机关举报。()A对B错

多选题确立在旅游团中的主导地位的方式()。A“驾驭”游客,产生威信B与游客结成朋友关系C以诚待人,热情服务D树立良好的导游形象

单选题导游要确立在旅游团中的主导地位是由( )决定的。A导游的进取精神B导游所要完成的使命C导游应展示的能力D社会对导游的要求

多选题导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A确立主导地位B重视“第一印象”C提供心理服务D维护良好的形象E留下美好的最终印象

多选题导游员预防错接的工作有(  )。A导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团B导游人员在接团时应认真核实相关事务C提高警惕,严防其它人员非法接走旅游团D随时和旅游团联系

填空题导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

多选题导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领是(  )。A确定自己在旅游团的主导地位B自己可换位思考,做到宽以待客C提供个性服务和细微服务D尊重领队,主动争取配合E树立良好的个人形象

多选题导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A以诚待人,热情服务B换位思考,宽以待客C向游客提供心理服务D树立咯昂好的导游形象E树立威信,善于“驾驭”

判断题导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。A对B错

单选题与旅游团领队相比,导游在带领旅游团开展旅游活动上居于( )。A支配地位B主导地位C平等地位D从属地位