问答题宾客退房结账离店后,才发现物品遗留在房内,我们该如何处理?
问答题
宾客退房结账离店后,才发现物品遗留在房内,我们该如何处理?
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相关考题:
列对日班客房服务员清洁房间顺序,描述正确的是哪项()?A、请速打扫--退房--空房--住客房--预期离店房-维修房B、预期离店房--请速打扫--空房--退房--住客房--维修房C、请速打扫--空房--退房--住客房--预期离店房--维修房D、请速打扫--退房--住客房--预期离店房--空房--维修房
根据遗留物品处理流程,以下操作不正确的是哪项()?A、客人离店后,放在房间的文件我们可以直接扔掉B、发现贵重物品应及时交给客房经理C、非贵重物品可以下班后交给客房经理D、发现任何遗留物品,都需及时上交
问答题若声称押金单遗失的宾客过来结账时,我们该如何处理?