《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。() 此题为判断题(对,错)。
《空调列车服务质量规范》规定,清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。() 此题为判断题(对,错)。
《规范》需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。() 此题为判断题(对,错)。
《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时,清扫工具不得触碰旅客()。 A.衣物B.携带品C.衣物和携带品D.物品
《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。() 此题为判断题(对,错)。
《动车组列车服务质量规范》规定:清理卫生时,需要踩踏座席、铺位时,带()。 A.口罩B.鞋套C.使用垃圾袋D.使用垫布
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。() 此题为判断题(对,错)。
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。此题为判断题(对,错)。
《动车组列车服务质量规范》规定清理卫生时,需要踩踏座席、铺位时,带()。A、口罩B、鞋套C、使用垃圾袋D、使用垫布
《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,需要踩踏座席、铺位时,不带鞋套或使用垫布。
《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。
乘务员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及()。A、皮包B、包裹C、携带品
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,需要踩踏座席时,()。A、脱鞋B、不脱鞋C、带鞋套D、使用垫布
工作人员由于清扫卫生,移动旅客物品时,可以自行移动旅客的物品,不需征得旅客同意。
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。
《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席时,应()。A、带鞋套B、使用垫布C、垫报纸D、直接踩踏后再擦拭
《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工可以触碰旅客及携带物品。
进行清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合()。A、表示谢意B、表示敬意C、表示满意D、不以为然
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,需要踩踏座席时,()。A脱鞋B不脱鞋C带鞋套D使用垫布
单选题乘务员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及()。A皮包B包裹C携带品
判断题清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。A对B错
单选题进行清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合()。A表示谢意B表示敬意C表示满意D不以为然
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。A对B错
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席时,应()。A带鞋套B使用垫布C垫报纸D直接踩踏后再擦拭
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。A对B错
多选题《动车组列车服务质量规范》规定清理卫生时,需要踩踏座席、铺位时,带()。A口罩B鞋套C使用垃圾袋D使用垫布
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工可以触碰旅客及携带物品。A对B错