《规范》需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。() 此题为判断题(对,错)。

《规范》需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。()

此题为判断题(对,错)。


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使用大锤、手锤时禁止戴手套或使用垫布。此题为判断题(对,错)。

硬座车布制座席面有();各车厢有饮水桶或保温桶。 A.头靠套B.座席套C.果皮盘

服务人员上门服务时,应该事先准备好'五个一'和'三贴心','五个一'包含()。 A.一双鞋套B.一块垫布C.一个垃圾袋D.一块抹布

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旅客持低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时如何处理?

旅客中途自行变更低于原票等级的列车或铺位、座席时,票价差额部分应予以退还。( )此题为判断题(对,错)。

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《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,需要踩踏座席、铺位时,不带鞋套或使用垫布。此题为判断题(对,错)。