《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》规定,清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。() 此题为判断题(对，错)。
《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时,清扫工具不得触碰旅客()。 A.衣物B.携带品C.衣物和携带品D.物品
《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。() 此题为判断题(对，错)。
《管规》规定，移动旅客物品时，( )并对旅客的配合表示谢意。A.应事先征得旅客同意B.不用征得旅客同意C.随意移动D.不能随意移动
清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，挪动旅客物品时，应（）。A、挪动后告知旅客B、挪动后告知旅客并表示谢意C、征得旅客同意D、“谢”字当头
《铁路旅客运输管理规则》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，不必事先征得旅客同意。
在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对（）表示谢意。
《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。
《管规》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品。
工作人员由于清扫卫生，移动旅客物品时，可以自行移动旅客的物品，不需征得旅客同意。
清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。
《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时，征得旅客同意。
在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客（）并对旅客的配合（）。
进行清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合（）。A、表示谢意B、表示敬意C、表示满意D、不以为然
对旅客携带的骨灰盒、神龛、像等特殊物品，处理正确的是（）。A、如X射线机检查发现有异常物品时，可征得旅客同意后在进行手工检查B、如X射线机检查发现无异常物品时，也可征得旅客同意后再进行手工检查C、在旅客不愿意通过X射线机检查时，也可用手工检查D、在旅客不愿意通过X射线机检查时，可采用X光机检查
判断题工作人员由于清扫卫生，移动旅客物品时，可以自行移动旅客的物品，不需征得旅客同意。A对B错
判断题清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。A对B错
判断题《管规》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品。A对B错
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，不必事先征得旅客同意。A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时，征得旅客同意。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，挪动旅客物品时，应（）。A挪动后告知旅客B挪动后告知旅客并表示谢意C征得旅客同意D“谢”字当头
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。A对B错
填空题在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客（）并对旅客的配合（）。
填空题在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对（）表示谢意。