《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。() 此题为判断题(对,错)。
《空调列车服务质量规范》规定,清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。() 此题为判断题(对,错)。
《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时,清扫工具不得触碰旅客()。 A.衣物B.携带品C.衣物和携带品D.物品
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对违章乘车旅客及违章携带品(),票款收付准确。
《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。() 此题为判断题(对,错)。
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。() 此题为判断题(对,错)。
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。此题为判断题(对,错)。
新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,挪动旅客物品时,应()。A、挪动后告知旅客B、挪动后告知旅客并表示谢意C、征得旅客同意D、“谢”字当头
《铁路旅客运输规程》规定,旅客违章携带物品时应如何处理?
《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。
《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。
乘务员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及()。A、皮包B、包裹C、携带品
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,旅客安检时,要求人人通过安全门和手持金属探测器检查,携带品件件过机,小包物品可人工查看。
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。
《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。
《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工可以触碰旅客及携带物品。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客人人通过()检查,携带品件件过机。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对违章乘车旅客及违章携带品(),票款收付准确。
单选题乘务员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及()。A皮包B包裹C携带品
判断题清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。A对B错
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。A对B错
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客人人通过()检查,携带品件件过机。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对违章乘车旅客及违章携带品(),票款收付准确。
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。A对B错