单选题保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。A让客户把所有的异议讲完B发表意见之前确认客户的想法C否定客户的不同意见D在语言上要有权威感

单选题
保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。
A

让客户把所有的异议讲完

B

发表意见之前确认客户的想法

C

否定客户的不同意见

D

在语言上要有权威感


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保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是( )。A.让客户把所有的异议讲完B.发表意见之前确认客户的想法C.否定客户的不同意见D.在语言上要有权威感

下列说法错误的是( )。 A.客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B.异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关 C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D.处理异议的关键在于:刚开始对异议作出反应时,要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

遇到客户异议或投诉时,大堂经理要( )。A.沉着冷静B.表情放松C.认真听取客户的意见D.问清原因,找到问题的关键E.及时现场处理客户异议

在洽谈过程中,当客户提出异议时,你该如何处理?

营销员在处理顾客异议时要注意情绪()。A、紧张B、冷淡C、轻松D、不定

遇到客户异议或投诉时.大堂经理要()。A、沉着冷静B、表情放松C、认真听取客户的意见D、问清原因,找到问题的关键E、及时现场处理客户异议

营销员在处理顾客异议时切记要()顾客异议。A、轻视B、忽略C、重视D、反驳

在运用()中,营销员肯定客户异议的客观性、合理性时,其目的是利用异议中正确的部分和积极的因素。

询问法是指营销员通过对客户异议提出询问,并以忽略来化解异议的一种策略和方法。

营销员运用但是法排除客户异议时,应该只肯定客户异议中明显的合理成分。

营销员利用补偿法处理客户异议的前提是()。A、客户的异议全部正确B、客户的异议部分正确C、客户是业内行家D、客户比较较真

以下有关处理客户异议说法正确的有()。A、如果客户没有得到营销员满意的答复,就不能采取购买行动B、一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态C、营销员应经过分析找出隐藏在异议背后的真正根源,从而采取相应的处理对策D、对客户所提出的大小异议表示尊重

在运用太极法中,营销员肯定客户异议的客观性、合理性时,其目的是利用异议中正确的部分和积极的因素。

客户经理可以根据客户()和内容对异议进行分类。A、表达异议的方式B、表达异议的做法C、表达异议的态度D、表达异议的形式

客户的异议在整个销售过程中无处不在,有异议才会有销售机会,处理客户异议的第一步是()A、指出客户的错误B、认真解释给他听C、表示理解不驳斥D、保持沉默

在销售过程中,经常会碰到客户异议,你认为应该如何处理客户异议?

营销员在推销某产品时,客户以无钱购买为由,提出不能接受推销品,这属于客户的()类型。A、财力异议B、价格异议C、推销者异议D、权力异议

在销售过程中的(),客户都或多或少的会存在异议,合理的处理客户的异议是取得销售承诺的必要条件。

客户“异议”是你在营销和维系服务过程中导致客户的哪些行为()A、投诉B、不赞同C、提出质疑D、拒绝的言行

以下关于客户异议的表述正确的有()。A、客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的B、既是成交的障碍,也是成交的信号C、几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见D、营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标

保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。A、让客户把所有的异议讲完B、发表意见之前确认客户的想法C、否定客户的不同意见D、在语言上要有权威感

在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④

无论遇到什么样的客户异议,()是根本。A、分析异议的性质B、区别不同的异议C、辨别异议的真伪D、解决异议

以下关于客户异议的说法正确的有( )A、客户异议是在销售过程中的任何一个举动,没有得到客户的认可,客户提出质疑或异议B、异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关C、编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法D、处理异议的关键在于:刚开始对异议做出反应时,要让客户知道你关切且想多听听他的意见

单选题在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A①②③B①④C②③④D①②③④

单选题无论遇到什么样的客户异议,()是根本。A分析异议的性质B区别不同的异议C辨别异议的真伪D解决异议

多选题遇到客户异议或投诉时.大堂经理要()。A沉着冷静B表情放松C认真听取客户的意见D问清原因,找到问题的关键E及时现场处理客户异议

问答题在销售过程中,经常会碰到客户异议,你认为应该如何处理客户异议?