文明礼貌的具体要求是( )。A．仪表堂堂B．语言规范C．举止优雅D．待人热情
文明礼貌的具体要求是（）A.仪表端庄B.语言规范C.礼貌得体，热情待人D.以上都是
交谈是人际交往的重要方式，在交谈过程中，（ ）既是秘书人员交谈礼仪的核心，也是关系到交谈成败的决定性因素。A.从容坦诚的态度B.适宜恰当的话题C.文明礼貌的语言D.妥帖得体的方式
电话交谈对语言应用的基本要求是（）A使用礼貌语言B用语准确得体C语调高昂D注意相互呼应E重视辅助语言
在语言方面，交谈的总要求是（）、（）、（）。交谈的方式要做到以下几点双向共感、神太专注、措词要委婉、礼让对方。
文明礼貌的具体要求是（）A、仪表端庄B、语言规范C、礼貌得体，热情待人D、以上都是
俗话说“有道德才能高尚，有教养才能文明”，请说说在交谈中如何作到文明、礼貌？
在礼仪中，对交谈内容的要求不正确的是（）。A、内容要切合语境B、交谈内容要因人而异C、交谈的内容要优雅礼貌D、交谈过程中语速要快，音量要大
下列属于语言修养内容的是（）。A、衣着要得体B、仪表要大方C、举止要文明D、语言礼貌
谈判语言总的表达要求是：文明礼貌、清晰易懂、落落大方。
护士在与患者交谈时提倡使用如下语言，除了（）。A、 刺激性语言B、 解释安慰性语言C、 保护性语言D、 礼貌性语言
注意语言文明，为幼儿做出表率。如：（）A、与他人交谈时，认真倾听，使用礼貌用语。B、在公共场合不大声说话，不说脏话、粗话。C、幼儿表达意见时，成人可蹲下来，眼睛平视幼儿，耐心听他们把话说完。D、和幼儿讲话时，成人自身的语言要清楚、简洁。
语言礼仪是指人们在交谈中所应注意的礼节、仪态，主要应做到（）。A、使用礼貌语言B、语言清晰、准确、真实C、语音要适中D、注意讲话速度
对快递业务员“文明礼貌”的要求是（）。A、爱岗敬业B、团结协作C、语言文明D、保守秘密
文明礼貌的具体要求是（）。A、仪表堂堂B、语言规范C、举止优雅D、待人热情
美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。A、不慌不乱B、讲普通话C、文明礼貌D、迅速准确
客户经理在语言上应该做到的规范要求是（）。A、友善、坦诚、自然、温文尔雅B、文明、礼貌、典雅、婉转C、稳重、端庄、优雅、适度D、整洁、自然、美观、得体
填空题文明礼貌的具体要求是仪表端庄、语言规范、（）、待人热情。
问答题在交谈中，态度要谦恭，语言要文明，另外还要注意避免出现哪10种情况？
填空题在语言方面，交谈的总体要求是文明、礼貌、（）。
单选题文明礼貌的具体要求是（）A仪表端庄B语言规范C礼貌得体，热情待人D以上都是
多选题文明礼貌的具体要求是（）。A仪表堂堂B语言规范C举止优雅D待人热情
单选题对快递业务员“文明礼貌”的要求是（）。A爱岗敬业B团结协作C语言文明D保守秘密
填空题在语言方面，交谈的总体要求是：（）（）、准确。
多选题电话交谈对语言应用的基本要求是（）A使用礼貌语言B用语准确得体C语调高昂D注意相互呼应E重视辅助语言
多选题注意语言文明，为幼儿做出表率。如：（）A与他人交谈时，认真倾听，使用礼貌用语。B在公共场合不大声说话，不说脏话、粗话。C幼儿表达意见时，成人可蹲下来，眼睛平视幼儿，耐心听他们把话说完。D和幼儿讲话时，成人自身的语言要清楚、简洁。