交谈要求双方要注意双向交流,积极互动,能引起对方的关注和回应,同时还要求交谈双方:()。 A.礼让对方B.神态专注C.语言规范D.适可而止
社交礼仪规定,在交谈中应遵循()法则。 A.情感共感B.双向共感C.集体共感D.单项共感
和人交谈之时要考虑对方身份，考虑对方的年龄，考虑对方的语言习惯，考虑对方性别。A对B错
社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）规则。A专一B排斥C双向D共感
交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A对B错
“说三分，听七分”这些都是交谈的基本原则，具体要注意以下几点：（）A、说话声音要适当B、与顾客交谈时，应注视对方C、交谈中要给对方讲话机会D、要注意对方的禁忌
古语云“愚者善说，智者善听”，这其实是指言谈技巧中的哪一种（）。A、双向共感B、神态专注C、措辞委婉D、礼让对方
谈话时，应在哪些具体方面备加注意（）。A、双向共感B、认真倾听C、施词委婉D、礼让对方E、适可而止
和人交谈之时要考虑对方身份，考虑对方的年龄，考虑对方的语言习惯，考虑对方性别。
营业人员与客户交谈中，要避免让客户感觉到被强迫、受支配，这体现了谈话礼仪内容的（）A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈
交谈的方式包括（）。A、神态专注B、措辞委婉C、双向共感D、适可而止
在交谈中礼让对方包括（）。A、不要导致冷场B、不要始终独白C、不要与人抬杠D、不要随意插嘴
交谈时的"双向共感"的含义包括（）A、双向B、共感C、尊重
交谈中讲究语言艺术指的是（）。A、委婉B、让步C、隐晦D、幽默
交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
交谈礼仪的标准是（）。A、应表情认真B、动作配合C、语言合作D、用词委婉E、礼让对方
多选题交谈的方式包括（）。A神态专注B措辞委婉C双向共感D适可而止
多选题社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）规则。A专一B排斥C双向D共感
填空题在语言方面，交谈的总体要求是：（）（）、准确。
多选题交谈礼仪的标准是（）。A应表情认真B动作配合C语言合作D用词委婉E礼让对方
填空题在语言方面，交谈的总体要求是文明、礼貌、（）。
判断题和人交谈之时要考虑对方身份，考虑对方的年龄，考虑对方的语言习惯，考虑对方性别。A对B错
单选题古语云“愚者善说，智者善听”，这其实是指言谈技巧中的哪一种（）。A双向共感B神态专注C措辞委婉D礼让对方
多选题谈话时，应在哪些具体方面备加注意（）。A双向共感B认真倾听C施词委婉D礼让对方E适可而止
多选题交谈时的"双向共感"的含义包括（）A双向B共感C尊重