单选题信用卡营销中,接触过程中的重要环节顺序()。A寒暄--赞美--提问--倾听B寒暄--提问--赞美--倾听C赞美--倾听--提问--寒暄D以上顺序都不对

单选题
信用卡营销中,接触过程中的重要环节顺序()。
A

寒暄--赞美--提问--倾听

B

寒暄--提问--赞美--倾听

C

赞美--倾听--提问--寒暄

D

以上顺序都不对


参考解析

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“很高兴见到您”,属于寒暄方式中的( ) A.触景生情式B.赞美式C.问候式D.敬慕型

属于孤儿单客户面访步骤的有() A.自我介绍B.寒暄赞美C.道明来意D.进行服务

在()中,房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问.A:投入式倾听B:系统式倾听C:鼓励式倾听D:客观式倾听

倾听过程的第一步是( )。A.寒暄问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾

在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()A、赞美B、认同C、提问D、倾听

电话营销中,我们可以通过积极的倾听,及时的回应,适时的提问,适当的赞美来完成良好的氛围搭建。()

电话营销的客户邀约七步骤有哪些?()A、确认客户姓名B、自我介绍C、寒暄赞美D、告知目的陈述利益

请选出对倾听文化的沟通顺序描述最准确的一项().A、倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应—模仿—改善B、倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善C、倾听—提供建设性反应,保留模糊性—进一步提问——模仿—改善D、倾听—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善

信用卡营销中,接触过程中的重要环节顺序()。A、寒暄--赞美--提问--倾听B、寒暄--提问--赞美--倾听C、赞美--倾听--提问--寒暄D、以上顺序都不对

一般来讲,开场白要包括几个部分,对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、()、()。

在服务过程中,什么比谈话更重要,他是对客户关心和尊重的表示()A、赞美B、认同C、提问D、倾听

常规的沟通技巧有()A、倾听技巧B、提问技巧C、赞美技巧D、澄清技巧E、抽身技巧

在沟通交流的过程中一定程度的寒暄赞美聊家话是非常有必要的。()

积极的倾听包括:()A、询问B、质疑C、点头D、赞美

与客户沟通交流中,提问问题的类型包括()A、启发型提问B、协商型提问C、限定型提问D、赞美型提问

在社交场合,()是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理距离,增强彼此的亲近感。A、称呼和问候B、赞美和幽默C、寒暄和问候D、寒暄和幽默

营销面谈的开场设计的要点包括()。A、称呼对方的名B、自我介绍C、感谢对方的接见D、寒暄E、表达拜访的理由F、赞美及询问

探寻客户需求时,可以用到的科学方法有()A、盘问B、封闭式提问C、开放式提问D、寒暄

有效沟通应具备以下()四大要素。A、提问B、倾听C、欣赏D、建议E、赞美

初步面谈的步骤与要领()A、寒暄B、赞美C、提问D、倾听E、自我介绍和公司介绍产品介绍

多选题初步面谈的步骤与要领()A寒暄B赞美C提问D倾听E自我介绍和公司介绍产品介绍

单选题在(  )中,房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问。A投入式倾听B系统式倾听C鼓励式倾听D客观式倾听

单选题下列倾听类型中,(  )通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。A投入式倾听B提问式倾听C鼓励式倾听D理解式倾听

单选题请选出对倾听文化的沟通顺序描述最准确的一项().A倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应—模仿—改善B倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善C倾听—提供建设性反应,保留模糊性—进一步提问——模仿—改善D倾听—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善

单选题在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()A赞美B认同C提问D倾听

单选题在服务过程中,什么比谈话更重要,他是对客户关心和尊重的表示()A赞美B认同C提问D倾听

多选题有效沟通应具备以下()四大要素。A提问B倾听C欣赏D建议E赞美