给游客留下深刻的第一印象，对于导游工作是非常重要的。在首次沿途导游中，地陪要做好，“风光导游、风情介绍、( )”等工作。A、简介将要入住的酒店B、表演节目、活跃气氛C、介绍在当地的活动安排D、调整时间
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的，为此，导游员必须做好( )。A、重视第一印象B、多同游客进行沟通C、不说空话、大话，多干实事D、提供超常服务，与游客建立起伙伴关系
一篇精彩的欢迎辞能够()。A.缩短地陪与游客的距离B.给游客留下好的第一印象C.使导游员进入角色D.调动游客的游兴E.消除游客旅途疲劳
在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是()。 A.力求引用原话B.建议注明游客身份C.向提出意见和建议的游客致谢D.导游员转述游客意见或建议
（ ）能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能在游客心目中树立良好的第一印象。 A．首次沿途导游 B．接站服务 C．欢迎辞 D．旅游团抵达后的服务
导游给游客留下“第一印象”的时间是在（）。A.迎接旅游团时B.沿途导游时C.人住饭店时D.核商日程时
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A.确立主导地位B.重视“第一印象”C.提供心理服务D.维护良好的形象E.留下美好的最终印象
为了给游客留下良好的第一印象，导游在致欢迎词时要（）。A.热情大方，镇定自若B.语音清晰，语调亲切自然C.语速平和，不快不慢D.用词得体，言语简洁适度E.内容因情景而异
为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到（）。A.态度积极B.情绪安定C.表情自然D.语调亲切E.表达得体
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解
在接站服务中，导游必须力求在（）等方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A、出口B、出面C、出手D、出车E、眼神
在接站服务中，导游必须力求在（）等诸方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A、出首B、出面C、出手D、出口E、出姿
导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）A、穿着打扮B、精神状态C、语音语调D、人格魅力
下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）A、游客提前回国办理有关手续服务B、协助游客在景点地摊购置古玩服务C、游客重病急救服务D、协助游客转递物品给亲友的服务
（）能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能在游客心目中树立良好的第一印象。A、首次沿途导游B、接站服务C、欢迎辞D、旅游团抵达后的服务
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A、确立主导地位B、重视“第一印象”C、提供心理服务D、维护良好的形象E、留下美好的最终印象
一篇精彩的导游辞能够（）A、消除游客旅途疲劳B、缩短地陪与游客的距离C、调动游客的游兴D、使导游员进入角色E、给游客留下好的第一印象
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）A、致欢迎词B、交通港迎接游客C、入住饭店服务D、景点导游讲解
单选题地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）A致欢迎词B交通港迎接游客C入住饭店服务D景点导游讲解
多选题从社会知觉来说，直接影响导游人员与游客关系的知觉误区主要有（）A导游人员初次给游客留下某种不好感觉所形成的第一印象B导游人员某一环节的劣质服务使游客产生的晕轮效应C导游人员未及时澄清游客对某类事或某类人的错误观念所形成的刻板印象D游客未受到导游人员应有的尊重所引起的期望效应E有的的要求未得到导游人员的满足所引起的过激反应
多选题一篇精彩的导游辞能够（）A消除游客旅途疲劳B缩短地陪与游客的距离C调动游客的游兴D使导游员进入角色E给游客留下好的第一印象
多选题在接站服务中，导游必须力求在（）等方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A出口B出面C出手D出车E眼神
单选题哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节？（）A致精彩欢迎辞B转移途中的服务C旅游团抵达以后的服务D参观、游览服务
多选题下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）A游客提前回国办理有关手续服务B协助游客在景点地摊购置古玩服务C游客重病急救服务D协助游客转递物品给亲友的服务
单选题导游给游客留下“第一印象”的时间是在( )。A迎接旅游团时B沿途导游时C入住饭店时D核商日程时
多选题导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A确立主导地位B重视“第一印象”C提供心理服务D维护良好的形象E留下美好的最终印象
单选题导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（ ）。A穿着打扮B精神状态C语音语调D人格魅力
多选题在接站服务中，导游必须力求在（）等诸方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A出首B出面C出手D出口E出姿