判断题与本次施工无关的任何客户设备严禁接触，调测需对接客户其它设备的操作原则上应该由客户工作人员进行。（）A对B错
判断题
与本次施工无关的任何客户设备严禁接触，调测需对接客户其它设备的操作原则上应该由客户工作人员进行。（）
A
对
B
错
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解析：
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服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，需注意以下哪些措施（）.A、必须获得客户授权B、在客户监督之下进行C、在操作过程中不得擅自更改客户设备配置D、无需客户允许，自行更改设备配置
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，必须（），在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。A、获得客户授权，并在客户监督之下B、获得客户授权，无需在客户监督之下C、无需获得客户授权，直接进入客户机房操作D、以上全不对
根据《中国移动集团客户及宽带接入（客户侧）工程施工工艺标准》，客户侧设备安装总体要求，下列叙述正确的是（）。A、设备安装应牢固、排列整齐B、客户侧的机箱或设备都应有中国移动标识C、设备连接端子应标识清晰、准确D、与客户侧设备相连的各种线缆，应有统一规范下的标签予以标记
以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为（）A、异常版本的使用，需经过产品总经理和研究所质量副所长邮件或书面批准，才能应用在已投入商用的设备上。B、禁止在行业默许规定时间范围外（一般为00：00-06：00），对在网运行设备进行有重要影响的数据修改、版本升级、带电插拔重要单板、加载、掉电复位等操作。C、版本升级操作需征得客户同意，所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请，严禁使用未经发布的版本。D、严禁在客户机房内玩游戏和乱动其它厂家设备，严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网，如确实需要须经客户同意后方可使用。
对于客户设备未到位的情况，在按规范要求完成电路端到端测试的同时，须主动向客户留存售中固定协调电话或项目工程师联系电话，并请客户在客户端设备到位后及时与电信联系协调解决后续联调时可能存在的问题，但不再提供上门调测服务。（）
沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
多选题农村信用社应采取的操作风险防控措施主要包括哪些（）A严禁设备管理员代客户保管存折、银行卡B严禁设备管理员询问和掌管客户账户密码C严禁设备管理员对客户额外收取手续费D农民自助服务场所显著位置，必须张贴《客户须知》
判断题对于客户设备未到位的情况，在按规范要求完成电路端到端测试的同时，须主动向客户留存售中固定协调电话或项目工程师联系电话，并请客户在客户端设备到位后及时与电信联系协调解决后续联调时可能存在的问题，但不再提供上门调测服务。（）A对B错
单选题沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。A制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程