以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为()A、异常版本的使用,需经过产品总经理和研究所质量副所长邮件或书面批准,才能应用在已投入商用的设备上。B、禁止在行业默许规定时间范围外(一般为00:00-06:00),对在网运行设备进行有重要影响的数据修改、版本升级、带电插拔重要单板、加载、掉电复位等操作。C、版本升级操作需征得客户同意,所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本。D、严禁在客户机房内玩游戏和乱动其它厂家设备,严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。

以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为()

  • A、异常版本的使用,需经过产品总经理和研究所质量副所长邮件或书面批准,才能应用在已投入商用的设备上。
  • B、禁止在行业默许规定时间范围外(一般为00:00-06:00),对在网运行设备进行有重要影响的数据修改、版本升级、带电插拔重要单板、加载、掉电复位等操作。
  • C、版本升级操作需征得客户同意,所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本。
  • D、严禁在客户机房内玩游戏和乱动其它厂家设备,严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。

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以下哪些不属于营业员行为规范的要求()。A.一台清B.办业务先外后内C.站立式服务D.首问责任制

下列哪些服务属于导游服务的范围( )。A、市内交通服务B、现场参观访问C、委托代办服务D、饭店叫醒服务

以下属于邮政客服中心的管理规范的有()。 A、行为规范B、现场管理制度C、服务规范D、流程规范

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以下属于“四禁一严”要求的是()。A、禁止不按规程操作B、禁止无监护操作C、严格执行明星自检D、严格执行“三段式沟通”

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以下哪些行为属于不当收费行为?()A、超出价格目录范围收费B、存在无实质性服务、未提升实质性效率的收费项目C、多收费、少服务D、严格执行政府指导价E、向客户收取服务费用时,未有对应明确的服务内容

严格执行值班制度,提供()小时电力故障报修服务,到达故障现场的时限为()分钟。

严格执行哪些制度,规范现场安全措施,防止继电保护“三误”事故?

以下选项中,哪些属于零距离贴近客户的服务要求()。A、热线贴近客户B、网络贴近客户C、服务贴近客户D、产品贴近客户

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服务人员在服务过程中,以下哪些行为属于不遵守服务礼仪()?A、面无表情B、不苟言笑C、适可而止D、责问用户E、主动挂机

有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务()A、准备资料B、发表意见C、现场服务D、会议或会谈记录

以下哪些属于BIS的内容()。A、经营宗旨B、领导行为C、服务行为D、公关行为

以下有关服务渠道的描述不正确的是()。A、现场服务具体有服务现场的多样性、服务要求的多元性、现场维护的及时性B、根据场合的不同可分为:网络服务、电话服务、现场服务C、现场服务相对于电话服务和网络服务,对服务人员有着更多的要求,例如仪容、仪表、语言、处理技能D、对于面对面服务包括的具体内容,除了交际技巧,还包括电话技巧

以下哪些属于公司提供的收费服务()。A、移机服务B、现场巡检服务C、守局服务D、资料服务

以下哪些行为属于恶性服务行为?()A、拒载B、绕道C、雇用拉客人员D、私吞乘客遗留物品

现场服务发现客户有违约或窃电行为时的文明服务行为规范有哪些?

下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求()A、热情、主动、周到B、礼貌待客、微笑服务C、热情待客、用心服务D、细心待客、耐心服务

多选题以下哪些属于BIS的内容()。A经营宗旨B领导行为C服务行为D公关行为

多选题以下()属于现场服务要求严格执行的行为。A严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题;B所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本;C严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。

多选题以下哪些属于合理利用卫生服务的行为?A讳疾忌医B求医行为C遵医行为D驾车时使用安全带E合理膳食,均衡营养

多选题下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求()A热情、主动、周到B礼貌待客、微笑服务C热情待客、用心服务D细心待客、耐心服务

多选题以下哪些属于现场支持服务的内容。()A排除故障B现场培训C巡检D定期维护会议

多选题以下哪些行为属于不当收费行为?()A超出价格目录范围收费B存在无实质性服务、未提升实质性效率的收费项目C多收费、少服务D严格执行政府指导价E向客户收取服务费用时,未有对应明确的服务内容

单选题以下哪项不属于服务过程中的现场行为规范()A权限规范B操作规范C态度规范D准备规范