对于客户设备未到位的情况,在按规范要求完成电路端到端测试的同时,须主动向客户留存售中固定协调电话或项目工程师联系电话,并请客户在客户端设备到位后及时与电信联系协调解决后续联调时可能存在的问题,但不再提供上门调测服务。()

对于客户设备未到位的情况,在按规范要求完成电路端到端测试的同时,须主动向客户留存售中固定协调电话或项目工程师联系电话,并请客户在客户端设备到位后及时与电信联系协调解决后续联调时可能存在的问题,但不再提供上门调测服务。()


相关考题:

例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过( ),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过( ),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。 A、巡检,例行测试B、例行测试,巡检

对于大客户使用的电路,应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供( ),并要求客户在( )签字以确认业务调通的测试结果。 A、《电路开通交付测试报告》,《安装工单》B、《电路开通交付测试报告》,《电路开通交付测试报告》

开通调测主要是指:( )及对本地网电路和全程电路无缝隙端到端的测试。 A、对所安装的电信终端设备的调测B、对所安装的电源设备的调测

电路端到端测试主要是为了查找电路的故障点。() 此题为判断题(对,错)。

网络等级为A的电路必须达到的要求()。 A.提供电信局端全程端到端保护B.提供端到端全程保护C.用户设备具有热倒换功能D.电信骨干网全程端到端保护E.用户设备冷备份

现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训,包括业务介绍、客户端设备介绍,电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。() A.错误B.正确

国际A端基础数据业务在开通过程中设置了定单审核、转调单、提交电路资()等几个管控点。 A.国内、国际线路完工,B.运营商间端到端测试通过,C.客户端电信设备端到端开通测试通过,D.CRM业务系统上报竣。

由中国电信向客户(含国际运营商)提供的涉及物理电路变动的数据基础网业务原则上均需要进行()。 A.端到端测试,B.无缝测试,C.ping测试,D.拓展测试。

家宽业务开通调测时,一般最先进行以下哪项调测()。A、客户端网络终端设备的调测B、接入段电路的测试C、全程电路的测试D、互联互通的测试

根据《固定电话交换设备安装工程设计规范》,卫星电路适宜做端到端的直达电路,不宜用在高等级的基干路由上.()

大客户电路省内电路开通测试涉及3段,分别为()A、跨省长途骨干段B、本地段和接入段C、两端骨干节点至客户端的延伸段延伸段包含省内段本地段和接入段D、客户端到端的测试

在集团大客户差异化服务标准中,网络等级为B时,要求端到端电路可用率不低于()。

对于电信提供尾纤的电路,基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含()。

接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。()A、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入B、业务性能测试是否通过C、业务是否开通D、是否纳入网管监控

日常巡检方面,以下说法错误的是().A、客户端设备巡检内容包括如下内容:客户端设备环境(设备卫生情况,设备放置情况,设备电源,设备运行情况,综合布线),客户端设备标签,一图一表检查,资产实物检查,客户业务拨测等。B、客户端设备按SLA服务标准安排定期巡检,做好巡检记录。如遇客户特殊需求,应在巡检表中记录相关信息,与客户沟通确认之后可以适当调整巡检频度。C、客户端设备巡检需填写《集团业务客户端设备巡检记录表》。做好巡检记录的归档和管理,汇总分析客户端设备巡检结果,录入客户资料库。D、客户端设备巡检如有设备异常情况要求及时处理,对于客户新业务和服务需求,一个月内提交客户经理跟进。

专线接入业务由工程部门负责设备的安装,并完成新装设备首期工程用户端的电路跳接,维护部门负责专线电路端到端的电路调测及开通。

现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训,包括业务介绍、客户端设备介绍,电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。()

由中国电信向客户(含国际运营商)提供的涉及物理电路变动的数据基础网业务原则上均需要进行()。A、端到端测试,B、无缝测试,C、ping测试,D、拓展测试。

国际A端基础数据业务在开通过程中设置了定单审核、转调单、提交电路资()等几个管控点。A、国内、国际线路完工,B、运营商间端到端测试通过,C、客户端电信设备端到端开通测试通过,D、CRM业务系统上报竣。

基础数据业务客户端测试要严格按照客户端作业规范执行,配备()。

填空题对于电信提供尾纤的电路,基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含()。

填空题基础数据业务客户端测试要严格按照客户端作业规范执行,配备()。

判断题对于客户设备未到位的情况,在按规范要求完成电路端到端测试的同时,须主动向客户留存售中固定协调电话或项目工程师联系电话,并请客户在客户端设备到位后及时与电信联系协调解决后续联调时可能存在的问题,但不再提供上门调测服务。()A对B错

判断题现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训,包括业务介绍、客户端设备介绍,电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。()A对B错

单选题由中国电信向客户(含国际运营商)提供的涉及物理电路变动的数据基础网业务原则上均需要进行()。A端到端测试,B无缝测试,Cping测试,D拓展测试。

多选题网络等级为A的电路必须达到的要求()。A提供电信局端全程端到端保护B提供端到端全程保护C用户设备具有热倒换功能D电信骨干网全程端到端保护E用户设备冷备份

填空题在集团大客户差异化服务标准中,网络等级为B时,要求端到端电路可用率不低于()。