为减少对客户工作的影响,运维人员在客户端进行开通调测时一般要求()次完成,并尽可能与客户端电信设备安装一并实现;开通调测中人数不宜超过()人。A、1;2B、1;4
为减少对客户工作的影响,运维人员在客户端进行开通调测时一般要求()次完成,并尽可能与客户端电信设备安装一并实现;开通调测中人数不宜超过()人。
- A、1;2
- B、1;4
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运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时,应准备培训材料,培训材料要求格式统一,内容的设计要从实用的角度出发,易于理解,专业术语不宜过多,打印装订好后交付客户,并根据客户需要提供电子版培训材料() 此题为判断题(对,错)。
为减少施工对客户工作的影响,设备施工一般要求( )次完成,施工人数不超过( )人。施工时长以本地网SLA协议或与客户的约定为准,并在施工中注意和线路施工、开通调测环节衔接。 A、1,2B、2、4
运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时,应准备培训材料,培训材料要求格式统一,内容的设计要从实用的角度出发,易于理解,专业术语不宜过多,打印装订好后交付客户,并根据客户需要提供电子版培训材料。
为提升运维工作效率,市公司大力推广和应用“移动运维助理”和“掌上综调”等3G智能终端上的移动运维工具,2013年要求移动运维()A、销障1季度≥60%,2季度≥70%,3季度≥80%,4季度≥85%B、移动运维销障≥85%C、开通1季度≥60%,2季度≥70%,3季度≥80%,4季度≥85%D、移动运维开通≥85%
多选题目前运维部门在客户端涉及的施工主要有:()A线路施工B客户端电信设备安装C开通调测D客户现场简单操作培训