单选题通过需方提供交付成果以实现()。A服务供方的业务目标B需方的服务要求C服务价值D服务级别协议的要求

单选题
通过需方提供交付成果以实现()。
A

服务供方的业务目标

B

需方的服务要求

C

服务价值

D

服务级别协议的要求


参考解析

解析: 暂无解析

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服务需方、服务供方,以及第三方都可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足各自要求。评价应当基于服务级别协议(不同的IT服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务级别协议)的要求,结合服务质量的特性进行综合评定。() 此题为判断题(对,错)。

供方对IT服务提出需求并使用服务,供方依照需方的需求来设计、准备实现服务的条件并提供服务。() 此题为判断题(对,错)。

那些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求()。 A.服务需方、服务供方B.服务供方、第三方C.第三方、服务中间商D.服务中间商、服务供方、服务需方E.服务供方、服务需方、第三方

下列那些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的()。 A.IT服务需方对服务质量提出需求,而服务供方则交付满足需求的服务。B.服务的交付和实现是在一定的环境条件下实现的,其通过服务质量的若干特性得以展现出来。C.目标就是使服务在指定的使D.服务需方、服务供方,以及第三方都可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足各自要求。E.以上都对

根据GB/Tl8354—2001,第三方物流是指( )。A.由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式B.由供方与需方以外的企业提供物流服务的业务模式C.由供方物流企业提供物流服务的业务模式D.由需方物流企业提供物流服务的业务模式

哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求()A、服务需方、服务供方B、服务供方、第三方C、第三方、服务中间商D、服务中间商、服务供方、服务需方E、服务供方、服务需方、第三方

下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的()A、IT服务需方对服务质量提出需求,而服务供方则交付满足需求的服务B、服务的交付和实现是在一定的环境条件下实现的,其通过服务质量的若干特性得以展现出来C、目标就是使服务在指定的地方使用D、服务需方、服务供方,以及第三方都可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足各自要求E、以上都对

现场交付适用于下列哪种场景()A、供方驻场运维团队的现场交付活动B、供方的分包方提供现场交付服务C、供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务D、需方对现场交付的支付活动

服务级别协议(SLA)是关于需方应该得到什么样的服务,而服务质量计划(SQP)是关于供方应该怎样提供这些服务。

IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务,以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的服务。

《信息技术运维服务交付规范》可作为需方选择供方的依据,也可作为需方改进供方运维服务能力的行动指南。

运维服务《通用要求》适用于需方()A、检查和监督供方的服务B、评价和选择供方C、确认供方的服务报价

以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项()A、信息技术服务需方对服务质量提出需求B、服务供方则交付满足需求的服务C、服务需方、服务供方,以及第三方对服务质量的评价要求是一样的D、评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求

通过需方提供交付成果以实现()。A、服务供方的业务目标B、需方的服务要求C、服务价值D、服务级别协议的要求

下列选项中,哪些是交付策划过程中需方应做的工作()。A、编制交付实施计划,交付检查计划和交付改进计划B、编制预算C、提供报务要求,并与供方达成服务级别协议等D、明确考核要求,计算办法和奖惩措施

通过向需方提供交付成果以实现()。A、服务供方的业务目标B、需方的服务要求C、服务价值D、服务级别协议的要求

判断题服务级别协议(SLA)是关于需方应该得到什么样的服务,而服务质量计划(SQP)是关于供方应该怎样提供这些服务。A对B错

单选题现场交付适用于下列哪种场景()A供方驻场运维团队的现场交付活动B供方的侵蚀方提供现场交付服务C供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务D需方对现场交付的支持活动

单选题通过需方提供交付成果以实现()。A服务供方的业务目标B需方的服务要求C服务价值D服务级别协议的要求

判断题IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务,以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的服务。A对B错

单选题哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求()A服务需方、服务供方B服务供方、第三方C第三方、服务中间商D服务中间商、服务供方、服务需方E服务供方、服务需方、第三方

单选题以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项()A信息技术服务需方对服务质量提出需求B服务供方则交付满足需求的服务C服务需方、服务供方,以及第三方对服务质量的评价要求是一样的D评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求

单选题运维服务《通用要求》适用于需方()A检查和监督供方的服务B评价和选择供方C确认供方的服务报价

单选题通过向需方提供交付成果以实现()。A服务供方的业务目标B需方的服务要求C服务价值D服务级别协议的要求

单选题在ITSS交付管理中,根需方和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议:供方做好必要的交付准备,确保服务的正常提供,这属于哪一项进程()。A交付策划B交付实施C交付检查D交付改进

单选题下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的()AIT服务需方对服务质量提出需求,而服务供方则交付满足需求的服务B服务的交付和实现是在一定的环境条件下实现的,其通过服务质量的若干特性得以展现出来C目标就是使服务在指定的地方使用D服务需方、服务供方,以及第三方都可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足各自要求E以上都对

单选题为实现(),需向需方提供交付成果。A服务级别协议的要求B服务价值C服务供方的业务目标D需方的服务要求

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