代理服务器就处于客户机与服务器之间,相对于远端WWW服务器来说,代理服务器就是客户机;对于客户机来说,代理服务器就是服务器。() A．错误B．正确
保密性对于一般服务来说，属于服务包中的()A. 支持性设施B. 辅助物品C. 显性服务D. 隐性服务
牙疼消失了，这对于医疗服务来说，属于服务包中的()A. 支持性设施B. 辅助物品C. 显性服务D. 隐性服务
高尔夫球场对于高尔夫运动服务来说，属于服务包中的()A. 支持性设施B. 辅助物品C. 显性服务D. 隐性服务
滑雪板对于滑雪场运动服务来说，属于服务包中的()A. 支持性设施B. 辅助物品C. 显性服务D. 隐性服务
产品咨询，大宗申请，提供发票，物流咨询，包邮申请，三包咨询，促销咨询，赠品申请，推荐营销属于客户服务中的()。A.售中服务B.售前服务C.售后服务D.不确定
优质服务的价值体现在（）。A、可以提升企业产品的竞争力B、对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准C、商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降D、对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径E、对于企业来说，服务成了产品价值的重要增值部分F、社会文明的不断提高
对于阿里云OSS服务来说，每个Bucket中只能存放10000个Object。
相对于私人物品或服务来说，公共物品或服务具有哪些特征？
对于律师服务而言，下列哪个要素属于过程质量范畴？（）A、诉讼成功率B、律师的文凭C、律师的公文包D、服务的及时性
对于任何服务活动来说，越靠前的服务接触，对服务成功越重要。
对于服务业企业提供的服务来说，服务设计中必须把“服务”本身和“服务提供系统”作为一体来考虑，把服务提供系统设计作为服务设计的重要组成部分。
代理服务器就处于客户机与服务器之间，相对于远端WWW服务器来说，代理服务器就是客户机；对于客户机来说，代理服务器就是服务器。（）
“三包”服务，在客户服务的分类中属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
对于汽车服务企业来说，判断服务质量可从（）等方面进行。
心理咨询师用于测试顾客心理的问卷属于服务包中的（）。A、支持设施B、辅助物品C、显性服务D、隐性服务
高尔夫球场对于高尔夫运动服务来说，属于服务包中的（）A、支持性设施B、辅助物品C、显性服务D、隐性服务
保密性对于一般服务来说，属于服务包中的（）A、支持性设施B、辅助物品C、显性服务D、隐性服务
滑雪板对于滑雪场运动服务来说，属于服务包中的（）A、支持性设施B、辅助物品C、显性服务D、隐性服务
餐厅中的温度湿度属于酒店服务包中的（）A、支持性设施设备B、辅助性物品C、显形服务D、隐性服务
判断题对于任何服务活动来说，越靠前的服务接触，对服务成功越重要。A对B错
判断题对于服务业企业提供的服务来说，服务设计中必须把“服务”本身和“服务提供系统”作为一体来考虑，把服务提供系统设计作为服务设计的重要组成部分。A对B错
单选题牙疼消失了，这对于医疗服务来说，属于服务包中的（）A支持性设施B辅助物品C显性服务D隐性服务
填空题对于汽车服务企业来说，判断服务质量可从（）等方面进行。
单选题高尔夫球场对于高尔夫运动服务来说，属于服务包中的（）A支持性设施B辅助物品C显性服务D隐性服务