滑雪板对于滑雪场运动服务来说,属于服务包中的()A、支持性设施B、辅助物品C、显性服务D、隐性服务
滑雪板对于滑雪场运动服务来说,属于服务包中的()
- A、支持性设施
- B、辅助物品
- C、显性服务
- D、隐性服务
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利用软件和硬件实现计算机和电话机共享电路,并仿真电话的功能,该种CTI技术的实现途径属于()。A、以PC机为中心的模式B、以电话机为模式的中心C、以交换机为中心的模式D、以局域网为中心的模式
有效处理客户抱怨的有()技巧。A、以不变应万变B、以重视的态度应对顾客抱怨C、以非语言沟通应对顾客抱怨D、以微笑应对顾客抱怨的