判断题“以客户为中心”是CRM营销的核心。A对B错
判断题
“以客户为中心”是CRM营销的核心。
A
对
B
错
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解析:
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●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。(32)A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策
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