CRM的核心思想是以()为中心,提高(),改善客户关系,提高企业竞争力。

CRM的核心思想是以()为中心,提高(),改善客户关系,提高企业竞争力。


相关考题:

商业银行CRM的核心是以()。 A、产品为中心B、管理为中心C、服务为中心D、客户为中心

● CRM 是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,(6)是正确的。(6)A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,______是正确的。A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润的能力D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

CRM是基于方法学,软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,()是正确的。()A. CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B. 实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C. CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力D. 吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

CRM是一种管理理念,其核心思想就是以客户为中心。() 此题为判断题(对,错)。

CRM与ERP的不同() A.ERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用B.CRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用C.ERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”D.使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。

通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从根本上提升企业的核心竞争力是()的核心问题。

客户关系管理的核心在于() A、以客户为中心B、提高客户满意度C、改善客户关系D、提高企业的竞争力

客户关系管理其核心是以“客户为中心”,提高客户满意程度,改善客户关系,从而提高企业的竞争力。() 此题为判断题(对,错)。

客户关系管理CRM是基于方法学、软件和互联网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。下列关于CRM的叙述中,______是正确的。A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念A.B.C.D.

●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。(32)A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策

客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略

客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作,为市场营销策划提供了定量的、客观的依据,它对企业的作用包括()A:CRM能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程B:CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C:CRM能够提高企业销售收入D:CRM能够改善企业服务、提高客户满意度E:CRM能够满足投资分析工作的需要

CRM是一种管理理念,其核心思想就是以客户为中心。

CRM的核心思想是“以产品和规模”为中心,提高企业的竞争力。

以产品为中心的企业文化能够提高企业的CRM能力。

CRM的核心思想就是以()为中心。A、人B、服务C、客户D、销售

客户关系管理的宗旨就是()。A、以客户为中心B、改善企业与客户之间的关系C、提高核心竞争力D、优化企业组织结构和业务流程

企业资源计划(ERP)从功能上讲应是以制造业为中心,其核心是()。A、客户关系管理(CRM)B、制造资源计划(MRPII)C、物料需求计划(MRP)D、精益生产(LP)

以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内,以增加客户价值为中心,有效的满足客户的个性化需求,改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。( )A、MRPⅡB、VMIC、ECRD、DRP

单选题客户关系管理的宗旨就是()。A以客户为中心B改善企业与客户之间的关系C提高核心竞争力D优化企业组织结构和业务流程

多选题CRM与ERP的不同()AERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用BCRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用CERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”D使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用EERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。

单选题商业银行CRM的核心是以()。A客户为中心B服务为中心C产品为中心D管理为中心

单选题企业资源计划(ERP)从功能上讲应是以制造业为中心,其核心是()。A客户关系管理(CRM)B制造资源计划(MRPII)C物料需求计划(MRP)D精益生产(LP)

填空题CRM的核心思想是以()为中心,提高(),改善客户关系,提高企业竞争力。

判断题以产品为中心的企业文化能够提高企业的CRM能力。A对B错

判断题CRM的核心思想是“以产品和规模”为中心,提高企业的竞争力。A对B错