单选题在倾听的过程中，想要达到事半功倍的效果，需要从业人员（）A关心客户B了解客户需求C积极认同客户，理解客户的感受和情绪D优化自己的声调

单选题
在倾听的过程中，想要达到事半功倍的效果，需要从业人员（）
A

关心客户

B

了解客户需求

C

积极认同客户，理解客户的感受和情绪

D

优化自己的声调

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