多选题为什么称呼客人的名字()A他们很受赏识B他们很高兴C他们有家的感觉D他们不是陌生人E他们感觉温暖
多选题
为什么称呼客人的名字()
A
他们很受赏识
B
他们很高兴
C
他们有家的感觉
D
他们不是陌生人
E
他们感觉温暖
参考解析
解析:
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咨询时,对服务对象应该采用什么方式称呼?( )A.记住并使用服务对象的名字称呼他/她B.不要去注意服务对象的名字,而使用“你”来称呼,使他/她感觉隐私得以保护C.有选择性地称呼,比如对看上去学历比较高的人用名字称呼D.以上都不正确
耳聋A.听懂自己名字经:1.5岁 有意识称呼"妈妈":2.5岁 听懂简单吩咐:3岁B.听懂自己名字经:8个月 有意识称呼"妈妈":12个月 听懂简单吩咐:10个月C.听懂自己名字经:2.5岁不能 有意识称呼"妈妈":2.5岁不能 听懂简单吩咐:2.5岁不能D.听懂自己名字经:7个月不能 有意识称呼"妈妈":10个月不能 听懂简单吩咐:8个月不能E.听懂自己名字经:5个月不能 有意识称呼"妈妈":6个月不能 听懂简单吩咐:7个月不能
下列认识有错误的是()。A、客人一旦入住饭店客房,该客房就应看作客人的私人空间B、服务人员努力记住客人的名字,并以客人姓氏称呼他,这是尊重客人的表现C、门上挂有“请勿打扫”牌的房间,无论何时何地,绝对不能打扰客人D、清洁客房时要特别留意,尽量不触动客人的物品
与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以()。A、征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字)B、直接称呼对方全名(given name + family name)(名字+姓)C、不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)
与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以()。A、征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字)B、不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)C、直接称呼对方全名(given name+family name)
关于姓名称呼,以下称呼不正确的是()。A、在正式场合,对英国人应称其姓氏和名字B、在韩国、朝鲜,可以直呼一个人的名字C、一般情况下,称呼俄罗斯人可称其姓,亦可呼其名D、称呼泰国、越南人,通常可只称其名
单选题与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以()。A征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字)B不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)C直接称呼对方全名(given name+family name)
单选题与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以()。A征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字)B直接称呼对方全名(given name + family name)(名字+姓)C不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)
单选题耳聋()A听懂自己名字经:1.5岁有意识称呼妈妈:2.5岁听懂简单吩咐:3岁B听懂自己名字经:8个月有意识称呼妈妈:12个月听懂简单吩咐:10个月C听懂自己名字经:2.5岁不能有意识称呼妈妈:2.5岁不能听懂简单吩咐:2.5岁不能D听懂自己名字经:7个月不能有意识称呼妈妈:10个月不能听懂简单吩咐:8个月不能E听懂自己名字经:5个月不能有意识称呼妈妈:6个月不能听懂简单吩咐:7个月不能
单选题下列认识有错误的是()。A客人一旦入住饭店客房,该客房就应看作客人的私人空间B服务人员努力记住客人的名字,并以客人姓氏称呼他,这是尊重客人的表现C门上挂有“请勿打扫”牌的房间,无论何时何地,绝对不能打扰客人D清洁客房时要特别留意,尽量不触动客人的物品
单选题关于姓名称呼,以下称呼不正确的是()。A在正式场合,对英国人应称其姓氏和名字B在韩国、朝鲜,可以直呼一个人的名字C一般情况下,称呼俄罗斯人可称其姓,亦可呼其名D称呼泰国、越南人,通常可只称其名
多选题定制化的服务意识在礼仪服务上提出的要求包括()A经常热情称呼客人的名字B带着创意去服务C遵循服务礼仪的基本原则D个性化服务E坚持快乐的服务