对不同的客人使用不同称呼,但有些宾馆称呼年龄大的客人为“爷爷奶奶”是不妥当的。()
对不同的客人使用不同称呼,但有些宾馆称呼年龄大的客人为“爷爷奶奶”是不妥当的。()
相关考题:
礼貌待客就是要求服务员对客人要()。 A.关心其年龄、收入,做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系、在称呼上叫呢称D.注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务
下列不正确的一项是:()。A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”.“大妈”.“大哥”.“大姐”.“小朋友”等B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”.“小姐”.“先生”.“朋友”.“同志”等C、待乘客可以用“喂”.“哎”.“嘿”.“哼”等话D、必要时需使用英语与乘客交谈
下列关于交际礼仪的说法,不正确的是()。A、无论在怎样的场合,称呼越亲近越有利于社交B、称呼应当尊重个人的习惯C、称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯D、使用不同的称呼,意味着交往双方人际距离的不同
下列对乘客的称呼使用不正确的一项是()。A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”、“大妈”、“大哥”、“大姐”、“小朋友”等B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”、“小姐”、“先生”、“朋友”、“同志”等C、待乘客可以用“喂”、“哎”、“嘿”、“哼’等话
使用称谓时应注意的问题包括()等。A、称呼要考虑场合和情境B、称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素C、称呼要多使用姓氏称,显得亲切随意D、称呼要合乎礼节风俗,或符合国际惯例
在交往中,人们往往对别人如何称呼自己非常敏感,称呼得当,能拉近彼此的心理距离,使交往得以继续发展;称呼不当,不仅不能增进感情,有时还会弄巧成拙,适得其反。各个国家,各个民族的文化背景不同,()的要求也不同。
单选题下列关于交际礼仪的说法,不正确的是()。A无论在怎样的场合,称呼越亲近越有利于社交B称呼应当尊重个人的习惯C称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯D使用不同的称呼,意味着交往双方人际距离的不同
填空题在交往中,人们往往对别人如何称呼自己非常敏感,称呼得当,能拉近彼此的心理距离,使交往得以继续发展;称呼不当,不仅不能增进感情,有时还会弄巧成拙,适得其反。各个国家,各个民族的文化背景不同,()的要求也不同。
判断题对不同的客人使用不同称呼,但有些宾馆称呼年龄大的客人为“爷爷奶奶”是不妥当的。()A对B错