多选题CRM的作用包括（）。A可以获取和增加可获利客户B提高了整个客户关系生命周期的绩效C提高员工的积极性D降低企业运营成本，提高销售收入

多选题
CRM的作用包括（）。
A

可以获取和增加可获利客户

B

提高了整个客户关系生命周期的绩效

C

提高员工的积极性

D

降低企业运营成本，提高销售收入

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