企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据,企业客户数据的完整性可以分为()A、 行业水平的数据完整性B、 企业水平的数据完整性C、 技术水平的数据完整性D、 客户水平的数据完整性E、 知识水平的数据完整性
企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据,企业客户数据的完整性可以分为()
- A、 行业水平的数据完整性
- B、 企业水平的数据完整性
- C、 技术水平的数据完整性
- D、 客户水平的数据完整性
- E、 知识水平的数据完整性
相关考题:
如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A.客户购买信息数据库B.客户满意度数据库C.客户档案数据库D.客户价值数据库
构建客户数据库时应考虑的因素主要有( )。A.要尽可能地收集更多的客户资料,以便整理分析B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C.要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
构建客户数据库时应考虑的因素主要有( )。A、 要尽可能地收集更多的客户资料,以便整理分析B、 要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C、 要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D、 要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E、 要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
客户数据资料库是由房地产经纪信息及销售管理信息所组成,其作为经纪企业的客户数据仓库,是开展经纪工作的基础,必须进行实时备份以保证数据的( )。A:准确性和现势性B:完整性和准确性C:现势性和安全性D:完整性和安全性
如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A、客户购买信息数据库B、客户满意度数据库C、客户档案数据库D、客户价值数据库
构建客户数据库时应注意()。A、尽可能完整保留客户的原始资料B、将内部客户资料与外部资料区分开来C、企业内部资料对应直接消费者和潜在消费者D、要特别重视数据库的安全性E、及时更新和维护客户关系管理的数据库
房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有()。A、要通过合法的渠道获得客户信息B、要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C、要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来D、要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行E、要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新
判断题对于市场变化、客户销售收入、客户的人口统计资料等数据,企业要将这些分散、众多的客户数据集成,组建一个能够反映企业客户群特征和要求的完整的背景资料,构成并提供客户的总体、统一、具体的客户分析。( )A对B错
多选题企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据,企业客户数据的完整性可以分为()A行业水平的数据完整性B企业水平的数据完整性C技术水平的数据完整性D客户水平的数据完整性E知识水平的数据完整性
多选题建立客户数据库应遵循的原则有()A尽可能地将客户的初始资料完整保存下来B应该将获取的客户资料进行区分C客户数据库应动态维护D应保证客户数据库的安全管理