构建客户数据库时应注意()。A、尽可能完整保留客户的原始资料B、将内部客户资料与外部资料区分开来C、企业内部资料对应直接消费者和潜在消费者D、要特别重视数据库的安全性E、及时更新和维护客户关系管理的数据库
构建客户数据库时应注意()。
- A、尽可能完整保留客户的原始资料
- B、将内部客户资料与外部资料区分开来
- C、企业内部资料对应直接消费者和潜在消费者
- D、要特别重视数据库的安全性
- E、及时更新和维护客户关系管理的数据库
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会展市场调研中,二手资料有两个重要的来源,即内部资料和外部资料。下列各项中哪一项不属于企业的外部资料?()A.政府统计部门公开发布的统计报告B.企业名录C.企业客户关系管理数据库D.各种媒体提供的文献资料
构建客户数据库时应考虑的因素主要有( )。A.要尽可能地收集更多的客户资料,以便整理分析B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C.要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
构建客户数据库时应考虑的因素主要有( )。A、 要尽可能地收集更多的客户资料,以便整理分析B、 要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C、 要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D、 要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E、 要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
会展市场调研中,二手资料有两个重要的来源,即内部资料和外部资料。下列各项中哪一项不属于企业的外部资料?()A、政府统计部门公开发布的统计报告B、企业名录C、企业客户关系管理数据库D、各种媒体提供的文献资料
房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有()。A、要通过合法的渠道获得客户信息B、要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C、要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来D、要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行E、要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新
多选题现代企业的客户关系管理系统由()等构成。A客户联络中心B客户资料数据库C客户分析子系统D决策支持子系统E资源优化配置系统