下午,你约了某客户商谈合作,那么()。A、把政策掌握清楚B、不要吃大蒜C、摸清对方的需求D、以上都对
下午,你约了某客户商谈合作,那么()。
- A、把政策掌握清楚
- B、不要吃大蒜
- C、摸清对方的需求
- D、以上都对
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赖某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,赖某说:老实告诉你 吧,我们做不到的,在国内就没有哪家能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。赖某的上述说法属于( )。A.告诉了客户正确的投诉渠道B.对客户的投诉表现出极度的反感C.设身处地地为客户分析了客观的情况D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉
如果你的客户在今天向某投资项目投入15万元,一年后再追加投资15万该投资项目的收益率为12%。那么,在两年后,你的客户共回收的资金额大约是( )元。A.338200B.336000C.318000D.356200
推销员在与顾客订结合约时应该注意()。A、在已知道准顾客接纳了你的交易建议后,可以直接跟他说:“那么,你买了吧。”B、将空的订货单提早拿出来,提示顾客,咱们应该签合约了C、在交易成功后让门打开着,想出一些理由以便日后与顾客在度商谈D、掩饰自己的喜悦心情
客户打电话给10000号寻找某位客服代表时,请选出正确的表达方式()A、“很抱歉,她不在,你过会再打来吧B、“对不起,她现在已经下班了,请问有什么可以帮您”C、“您好,她下班了,你有什么事吗”D、“您好,她已经下班了,应该会在下午回来,你直接联系她的手机吧
房地产居间业务活动的过程是()。A、联系客户,接待客户,了解客户需求,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务B、联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务C、联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,拟订合同,协商谈判,促成交易,售后服务D、联系客户,接待客户,了解客户需求,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,售后服务
单选题你的客户在项目完成之前终止了项目。以下哪种说法是正确的()A你必须停止所有工作,并立即解散团队B必须与团队合作来记录经验教训C必须让团队继续完成项目工作,让你的管理层有时间与这个客户商谈D必须更新项目管理计划来反映这个变更
单选题男:明天下午的比赛你去看吗?女:当然,我约了玛丽,上午打完篮球,下午一起去看。男:正好。我们三个一起去吧!女:太好了,明天下午见。问:明天下午他们打算一起去做什么?A看比赛B打篮球C看玛丽D去书店
单选题男:家里还有香蕉吗?女:没香蕉了,我下午买了几斤葡萄,你吃吗?ABCDE