一客户进站后由于有急事没加油就准备开出站，加油员应该如何处理？（）A、礼貌送客B、没加油不必相送C、欢迎下次再来D、引车出站，道声“再见”
一客户进站后由于有急事没加油就准备开出站，加油员应该如何处理？（）
- A、礼貌送客
- B、没加油不必相送
- C、欢迎下次再来
- D、引车出站，道声“再见”
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你认为下列加油站做法说法正确的是（）A、加油站没有申请找零备用金时，加油员可以自备零钱上岗，交班时再取回B、加油站交接班时，零星的长款不可存放在保险箱中，要与营业款一起交存银行C、加油站经理有急事外出，未履行交接手续，可以将钥匙交给前庭主管，事后补签字D、加油站收到客户一张现金支票加油，因其是老客户，情况相当了解，可以为其当场加油
顾客不在加油站加油，但要求进站加水，如何处理？（）A、向顾客解释，水是给加油车辆提供的，必须先加油才可加水B、给其加水，请顾客下次来站加油C、可以加水，但要收取附加服务费D、加水可以，必须保证下次来站加油
当有客户在加油完毕后不急于离开，但未询问敏感问题，以下处理正确的是（）。A、视为普通客户，邀请到办公室稍作休息B、以影响其他车辆进站加油为由，引导该客户离站C、没有询问敏感问题，不用理会D、以上都不对
某加油站员工向站长反映某固定客户近期未到本加油站，站长应做何处理？（）A、待手头紧急事务处理完后，及时与客户联系或访问顾客B、立即和员工一道，去访问顾客C、弄清楚原因后，应及时制订相应策略，巩固客户D、反正固定客户较多，走一个无所谓
由于加油员疏忽没有帮客户盖好油箱盖，油箱盖留在加油站，正确的处理办法是（）。A、设法与客户联系B、免得麻烦装着不知道悄悄的扔掉C、收拾好等客户下次加油时还给他D、下班时交给下一班准备客户随时找上门来
一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（）A、维修工具是加油站维修加油机的，不能借B、为避免麻烦，应该说加油站没有工具C、借可以，要收取一定的押金D、应该无条件地借给顾客
预收账款客户因为资金不能及时到位需要继续加油，加油站该如何处理？（）A、可以将该客户转为应收款客户，向上级报批B、可以暂借其他预收款客户的款项垫支C、向该客户说明情况后，待客户资金到位后再供应油品D、先少加一点，待资金到位后恢复正常加油
冬天，一老客户开柴油车加油，员工要求其熄火后加油，客户说熄火后不好启动，该如何处理（）A、对客户说不熄火不能加B、反正是柴油，危害不大，加了算了C、请客户开到站外，用方便桶加D、请熄火，承诺加完后如车子启动不了帮忙推着发动