加油员应鼓励和欢迎客户提出异议,更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。()
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议,更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。()
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添加客户成功,没有自动下发欢迎语的原因,下列可能的原因错误的是()。 A、可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户B、可能登录的不是统一企业C、可能欢迎语下发延迟了,在系统下发欢迎语之前,员工就个客户发了消息,就不下发欢迎语了D、可能是员工删除了客户,而客户没有删除员工,重新添加就不会下发欢迎语
不属于处理客户异议原则中的把握时机原则的是。A.在客户提出异议之后答复B.在客户提出异议后暂缓回答C.对客户的某些异议不必回答D.在客户提出异议之前答复