客户档案系统应由（）管理，并确定严格的查阅和使用管理办法。A、专人负责B、多人负责C、经理负责D、营销人员负责
客户档案系统应由（）管理，并确定严格的查阅和使用管理办法。
- A、专人负责
- B、多人负责
- C、经理负责
- D、营销人员负责
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妥善交接和保管信贷档案，下列说法正确的是（）。A、对于有信贷关系的客户档案永久保管B、结清全部信贷业务的客户档案要按规定整理和保管C、结清全部信贷业务的客户档案不需要入档案室保管D、对于档案移交，要编制档案交接清单，当面清点核实，并严格办理交接和监交手续
多选题物流客户档案管理的注意事项有（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法
多选题客户电子信息归档要求做到（）。A必须要“一类一档”B及时更新客户信息，确保客户信息实用C按时记录客户档案的移出和转入D严格执行客户档案查阅制度，做好客户信息保密工作E对客户实行分层管理，并根据掌握的信息及时调整
单选题下列关于客户电子信息归档的描述中，不正确的是（）。A必须要“一类一档”B按时记录客户档案的移出和转入C严格执行客户档案查阅制度，做好客户信息保密工作D对客户实行分层管理，并根据掌握的信息及时调整
填空题药事管理研究步骤包括拟定研究问题并查阅文献，（），确定研究方法并实施，（），撰写研究报告等。