重庆大学22春《商务沟通》在线作业一及答案参考49

反对一切“左”的和右的错误倾向,要警惕“左”,但主要是防止右。()

A.对

B.错

参考答案:错误


正确答案:错


党组织如果在维护党的纪律方面失职,可视情况免于追究。()

A.对

B.错

参考答案:错误


正确答案:错


在与客户沟通的过程中,非常重要()

A亲和

B知人

C表述

D促成


正确答案:C


在与客户沟通的过程中,至关重要()

A亲和

B知人

C表述

D促成


正确答案:B


上级团委收到召开团的代表大会的请示后,不必与同级党组织沟通,直接给予批复。

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


正确答案:×


重庆大学22春商务沟通在线作业一及答案参考1. 在与客户沟通的过程中,不可或缺( )A.亲和B.知人C.表述D.促成参考答案:D2. 成功的谈判者在谈判时用来听的时间占50%以上。( )T.对F.错参考答案:T3. 公平理论又称( )。A.利益比较理论B.社会比较理论C.分工比较理论D.工作比较理论参考答案:B4. 商务谈判中对物质利益的追求是第二位的。( )A.正确B.错误参考答案:B5. 人际交往和商务谈判中都应当注意伦理问题,但其内涵不尽相同。( )A.错误B.正确参考答案:B6. 下列沟通做法中错误的有( )A.驳倒对方B.眼神交流C.抢先说话D.辩论参考答案:ACD7. 与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的,这突出反映的是商务谈判影响因素中的法律制度因素。( )T.对F.错参考答案:F8. ( )年中国成立了中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会。A.1950B.1958C.1980D.1956参考答案:C9. 客户真正需要的是事务所具有的用处与所带来的收益,而不是事务的特征与优点。( )T.对F.错参考答案:T10. 商品的内在质量具体表现在商品的( )等方面。A.化学成分B.生物学特征C.机械性能D.物理性能参考答案:ABCD11. 下列属于行为上的购买信号包括( )。A.当顾客专注于某一商品时B.顾客突然不再发问,若有所思时C.同时索取几个产品比较时D.离开再次返回并察看同一产品时E.当顾客凝视和盘算交替出现参考答案:ABCDE12. 学习沟通,首先要去掉自己原有的沟通认知的知障,回归“白纸”。( )T.对F.错参考答案:T13. 谈判班子的组成应遵循的知识互补原则包括( )。A.商业B.法律C.金融D.专业技术参考答案:ABCD14. 谈判必需的打字员属于谈判队伍的第三层次。( )T.对F.错参考答案:T15. 在商务谈判中坚持客观标准,重点解决( )。A.标准的独立性B.标准的普遍性C.标准的适用性D.标准的灵活性参考答案:BC16. 经常正向冥想可以激发人的智慧。( )T.对F.错参考答案:T17. ( )是管理的最基本最重要的重要职能。A.员工管理B.组织沟通C.薪酬管理D.绩效管理参考答案:B18. 商务沟通,需要衣着得体,男性全身服饰颜色不应少于三种。( )T.对F.错参考答案:F19. 在商务谈判中,一般采取哪几种报价方法?( )A.负正报价B.比较报价C.拆细报价D.抵消报价E.切片报价参考答案:ABCDE20. 工作导向兼内向型人格属于( )A.和平型B.活泼型C.完美型D.力量型参考答案:C21. 按照谈判的方向来分类,谈判可分为( )。A.货物与贸易谈判B.生产与销售谈判C.纵向谈判与横向谈判D.单人与小组谈判参考答案:C22. 商务谈判必须贯彻的原则是( )。A.把人与问题分开B.集中于利益而非立场C.构思彼此有利的方案D.坚持客观标准参考答案:ABCD23. 到岸价(CIF),又称( )。A.成本加保险B.运费价C.成本加运费价D.保险加运费价参考答案:AB24. 对组织而言,有效沟通可以( )A.提高组织运行效率B.增进组织效益C.激发组织矛盾D.实现组织目标参考答案:ABD25. 进攻式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 将谈判分为约定性谈判与偶遇性(机遇性)谈判的依据是( )。A.谈判各方的诚意B.时间上的特征C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度参考答案:B27. 商品品质是指商品的( )和外观形态。A.内在质量B.内在数量C.总体质量D.外在质量参考答案:A28. 口头沟通的优点不包括( )A.快捷B.及时C.全息D.易保存参考答案:D29. 在商务谈判中,通常下列哪几项应后报价?( )A.应邀谈判者B.投标者C.卖方D.买方参考答案:ABD30. 进口贸易时则要力求使用“软货币”,或在结算期( )升值的货币。A.不会大幅B.不会C.缓慢D.不参考答案:B31. 谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( ),即组建谈判班子。A.人员准备B.人才准备C.人力准备D.团队准备参考答案:A32. 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( )。A.乐观向上B.情绪稳定C.观念独特D.有求胜心参考答案:C33. 先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。这种报价术被称为西欧式报价术。( )T.对F.错参考答案:T34. 心存善念既包括善待别人,也包括善待自己。( )T.对F.错参考答案:T35. 外贸业务中,实盘就是“要约邀请”。( )A.正确B.错误参考答案:B36. 问题宽泛,泛泛而问,回答的自由度大,是哪种询问方式?( )A.封闭式询问B.开放式询问C.高获得性询问D.想象式询问参考答案:B37. 名人介绍法是( )法的一种特例,是指推销人员在某一特定的范围内,寻找一些具有影响力的中心人物,然后,利用中心人物的影响或帮助把该范围内的推销对象发展成为准顾客的方法。A.中心开花法B.无限连锁介绍法C.地毯式访问法D.资料查阅法参考答案:B38. 谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是( )。A.倾听B.观看C.辩论D.发问参考答案:A39. 交货风险不属于合同风险。( )T.对F.错参考答案:F40. 随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判方法被称为欧式谈判。( )T.对F.错参考答案:T41. 顾客说:我要考虑一下时,不要对询问顾客是否因为没钱而拖延以免激怒顾客。( )A.正确B.错误参考答案:B42. 专注地聆听很容易让对方产生好感。( )T.对F.错参考答案:T43. 破解客户缺乏预算借口的方法( )。A.分析法B.转向法C.前瞻法D.底牌法参考答案:C44. 在商务谈判中,迂回入题的方法包括( )A.从自谦入题B.从题外话入题C.从天气状况入题D.从介绍己方谈判人员入题参考答案:ABD45. 公平理论中的0p代表( )。A.自己对他人所获报酬的感觉B.自己对所获报酬的感觉C.自己对个人所作投入的感觉D.自己对他人所作投入的感觉参考答案:B46. 自我实践型人格的特点不包括( )A.经验丰富B.爱挑毛病C.决定直爽D.立即行动参考答案:B47. 大型谈判的规模为( )。A.12人以上B.13人以上C.14人以上D.15人以上参考答案:A48. 交易双方约定在未来耨各时期按照预先签订的协议交易某以特定产品的做法叫远期交易。( )T.对F.错参考答案:T49. 下列属于确定谈判目标的注意事项包括( )。A.应遵循实用性、合理性要求,确定谈判的各个目标层次B.谈判目标应符合协调性的要求,各项具体目标之间应协调一致C.谈判目标尽可能定量化D.谈判目标要严格保密,尤其是底线目标要格外注意保密参考答案:ABCD50. 商务交往中,男士通常可以参加妇女圈的议论。( )A.正确B.错误参考答案:B51. 喜欢讲自己的经历、故事、观点的人,往往性格内向。( )T.对F.错参考答案:F52. 我国规定的劳动力年龄是女( )。A.16岁-60岁B.15岁-60岁C.16岁-64岁D.16岁-55岁参考答案:D53. 如果交易双方用规格表示商品的品质,并作为谈判条件,就叫做( )。A.“凭价格买卖”B.“凭数量买卖”C.“凭品质买卖”D.“凭规格买卖”参考答案:D54. TBT和SPS是( )制定的。A.1998B.1995C.1997D.1996参考答案:B55. 将谈判分为实质性谈判与非实质性谈判的依据是( )。A.谈判的规模B.谈判所涉及的利益性质C.谈判内容与谈判目标的关系D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度参考答案:C56. 商务谈判心理的特点包括( )。A.相对稳定性B.直观性C.内隐性D.个体差异性E.一致性参考答案:ACD57. 预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )。A.主动策略B.回避策略C.保守策略D.被动策略参考答案:C58. 在谈判中,最需要坚持的是立场。( )T.对F.错参考答案:T59. 良好的商品质量,是客户满意的基础和首要条件。( )A.正确B.错误参考答案:A60. 人际关系导向兼内向型人格属于( )A.和平型B.活泼型C.完美型D.力量型参考答案:A


党的各级委员会实行个人领导和集体分工负责相结合的制度。

A.对

B.错

参考答案:错误


正确答案:错


党的各级代表大会代表实行终身制。

A.对

B.错

参考答案:错误


正确答案:错


患儿,女,3岁。自幼发现心脏杂音,初步诊断为“室间隔缺损”。

1.进行护理评估时最有意义的检查结果是()。

A.心电图

B.心音图

C.X线胸片

D.超声心动图

E.心导管检查

2.该病最常见的并发症是()。

A.脑出血

B.脑血栓

C.脑脓肿

D.呼吸衰竭

E.呼吸道感染

3.患儿出现心力衰竭时,正确的饮食指导是()。

A.低脂饮食

B.低盐饮食

C.半流食

D.普通饮食

E.无渣饮食

4.如果患儿服用强心苷时正确的护理是()。

A.服药前数脉搏

B.服药后数脉搏

C.药物饭中服用

D.药物饭后服用

E.与果汁同时服用

答案:(1)参考答案:D (2)参考答案:E(3)参考答案:B (4)参考


答案:(1)参考答案:D (2)参考答案:E(3)参考答案:B (4)参考答案:A 


预备党员在转正时,条件不是完全具备。可以延长预备期时间最少是一年以上。

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


正确答案:×


执政为民就是要切实维护党的利益。

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


正确答案:×


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考题 党员在留党察看期间的权利不变。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 正确答案:×

考题 需求层次理论在商务谈判中的应用包括() A.注意发展商务谈判者高等级的需求。B.在商务谈判中注重关系的建立与维护C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求 参考答案:BC

考题 行政沟通是指协调行政系统与其外部环境之间及行政系统内部纵横向之间的一种关系。( )参考答案:错误 正确答案:×行政沟通是指在行政管理活动中,行政组织与外界环境之间,行政组织内部各个部门和各个层级之间,以及各种人员之间所进行的信息交流与传递。行政协调是指调整行政系统与行政环境之间以及行政系统内部各机构、人员、行政运行各环节之间的关系,使之相互配合,以提高行政效能,有效实现行政目标的管理活动。题中所述的是行政协调。

考题 奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。 A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。C.谈判者在确定谈判策略时,应注意开发对方的高等级需求D.商务谈判者本身有着不同层次的需求,在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求 正确答案:D

考题 预备党员的权利与义务与正式党员一样。A.正确B.错误参考答案:错误 正确答案:错误答案解析:《中国共产党章程》第一章第七条,预备党员的权利,除了没有表决权、选举权和被选举权以外,也同正式党员一样

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考题 党除了工人阶级的利益,没有自己特殊的利益。A.正确B.错误参考答案:错误 正确答案:错误答案解析:《中国共产党章程》总纲第二十六段,党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己特殊的利益

考题 光年是时间的表述。()参考答案×18土壤的本质特性是具有肥力。() 参考答案×  18土壤的本质特性是具有肥力。()  参考答案√
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