广汽三菱销售知识 题目列表
在交车面访时,服务专员需按照以下()流程进行客户的交车面访。 ①引导客户完成车主认证 ②交车中客服专员引导客户扫描注册菱悦会 ③菱悦会推送交车面访问卷,引导客户完成问卷A、①②③B、②③①C、③①②D、②①③
奕歌采用了前沿动感溜背造型,下列有关这一设计的描述中,不正确是()A、融合三菱日蚀跑车设计灵感B、线条与SUV完美结合C、气动效果佳,可进一步降低风阻,并起到除尘的效果D、虽然在一定程度上影响了车内后排高度,但是这种设计对目标客户的吸引要远大于其带来的弊端
在交车7天回访时,属于低满意度触发条件的是()A、购车整体评价评分<5分B、购车整体评价评分<6分C、购车整体评价评分<7分D、购车整体评价评分<8分