在汽车行业内,IDCC的一般中文全称是()A、展厅呼叫中心B、电话营销呼叫中心C、互联网直接呼叫中心D、大数据营销平台

在汽车行业内,IDCC的一般中文全称是()

  • A、展厅呼叫中心
  • B、电话营销呼叫中心
  • C、互联网直接呼叫中心
  • D、大数据营销平台

相关考题:

()是基于CTI技术的传统呼叫中心与ICC的相结合的产物,它把各种通信技术集成到一起,以实现语音、图像和数据的集成,并使用多媒体传输这些信息。 A、多媒体呼叫中心B、互联网呼叫中心C、可视化多媒体呼叫中心D、虚拟呼叫中心

电话呼叫中心比网站的定位更直接,在许多场合就称之为呼叫中心。此题为判断题(对,错)。

呼叫中心在未来还可以发展为()。A.基于互联网的新型呼叫中心B.多媒体呼叫中心C.虚拟呼叫中心D.基于ATM技术的分布式呼叫系统E.无线接入的移动呼叫中心

呼叫中心按功能分类包括()。A.电话呼叫中心B.WEB呼叫中心C.IP呼叫中心D.ASP呼叫中心E.统一消息处理中心

在寿险公司电话中心的组织架构中,负责电话中心人员的日常管理及考评,并进行电话呼叫平台数据统计分析的是( )。A.呼叫业务管理岗B.电话中心负责人C.业务培训岗D.信息管理岗

主动发起呼叫,其应用主要是电话调查、电话营销等服务的呼叫中心是()。 A、基于计算机的板卡式呼叫中心B、ASP(应用服务提供商)型呼叫中心C、电话营销中心D、呼出型呼叫中心

呼叫中心按功能划分为电话营销中心和电话服务中心。() 此题为判断题(对,错)。

CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。 A.WECCB.OBSC.CCSD.CTISERVER

呼叫中心的系统集成服务()。 A.呼叫中心灾备B.呼叫中心平台租用C.集中式呼叫中心系统集成

呼叫中心的系统集成服务()。A、呼叫中心灾备B、呼叫中心平台租用C、集中式呼叫中心系统集成

客户专注的服务类型包括()。A、数据库市场营销.B、呼叫中心.C、网上营销.D、市场推广.

呼叫中心按功能可分为()。A、营销型呼叫中心B、服务型呼叫中心C、综合型呼叫中心D、外包型呼叫中心

()是客服中心发展的必然趋势。A、互动营销中心B、自助解决方案C、营销管理D、呼叫中心

呼叫中心在未来还可以发展为()。A、基于互联网的新型呼叫中心B、多媒体呼叫中心C、虚拟呼叫中心D、基于ATM技术的分布式呼叫系统E、无线接入的移动呼叫中心

呼叫中心按功能分类包括()。A、电话呼叫中心B、WEB呼叫中心C、IP呼叫中心D、ASP呼叫中心E、统一消息处理中心

在呼叫中心业务中电话营销产品业务优势是什么?

适合呼出型的呼叫中心应用形式有()A、电话营销B、市场信息调查C、预约登记热线D、数据清洗E、客户回访

没有一种理想的{.XZ}环境能够适用于各种业务,每个()都是某个企业理念、业务以及营销和提供客户服务方法的产物。A、呼叫中心、呼叫中心B、呼叫中心、投诉处理中心C、营销中心、呼叫中心D、营销中心、营销中心

在()产生之前,店铺销售是交易的基本方式。A、营销中心B、呼叫中心C、产品中心D、价值中心

我们一般把主要功能是应答客户发起的呼叫的呼叫中心称为()A、呼入型呼叫中心B、呼出型呼叫中心C、混合型呼叫中心D、单一型呼叫中心

我们一般把拥有50-100个人工的座席的呼叫中心称为()。A、微型呼叫中心B、小型呼叫中心C、中型呼叫中心D、大型呼叫中心

第四代呼叫中心包括()。A、互联网呼叫中心B、多媒体呼叫中心C、可视化多媒体呼叫中心D、虚拟呼叫中心E、兼有自动语音和人工服务的呼叫中心

客户关系管理系统的主要功能模块有()A、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。B、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理C、营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。D、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。

在寿险公司电话中心的组织架构中,负责电话中心人员的日常管理及考评,并进行电话呼叫平台数据统计分析的是()。A、呼叫业务管理岗B、电话中心负责人C、业务培训岗D、信息管理岗

CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。A、WECCB、OBSC、CCSD、CTISERVER

多选题呼叫中心按功能可分为()。A营销型呼叫中心B服务型呼叫中心C综合型呼叫中心D外包型呼叫中心

多选题第四代呼叫中心包括()。A互联网呼叫中心B多媒体呼叫中心C可视化多媒体呼叫中心D虚拟呼叫中心E兼有自动语音和人工服务的呼叫中心