从客户的角度看，下列哪些因素直接表明健康服务质量（）A、服务提供者的可靠度B、对客户的敏感度C、对客户的承诺D、敬业程度E、整体外观
从客户的角度看，下列哪些因素直接表明健康服务质量（）
- A、服务提供者的可靠度
- B、对客户的敏感度
- C、对客户的承诺
- D、敬业程度
- E、整体外观
相关考题：
以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是()。①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突A、①②B、②③C、③④D、①④
健康服务是无法与服务提供者分离的，客户对专业健康服务人士的印象，从专业程度、形象衣着到谈吐风度，都将影响他们对（）A、服务产品的信任B、服务能力的认可C、服务质量的判断D、服务态度的接受E、服务过程的感觉
以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是（） ①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低 ②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高 ③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系 ④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突A、①②B、②③C、③④D、①④
多选题从客户的角度看 ，下列哪些因素直接表明健康服务质量（ ）A服务提供者的可靠度B对客户的敏感度C对客户的承诺D敬业程度E整体外观