面谈中,回应案主的方法有( )。A．鼓励，重复案主的话B．澄清与积极的反馈C．增强案主的力量D．自我表露与开放式提问E．总结归纳
教师的情绪表达和调节技术可主要归纳为：（）、动作和（）三个方面。
积极聆听的技巧不包括（）。A、借力打力B、提示问题C、据理力争D、归纳总结
进行客户定位的方法主要有（）A、市场比较法B、头脑风暴法C、归纳总结法D、市场细分法
沟通者在聆听中应当积极做到（）A、倾听回应B、提示问题C、发现对方的弱点D、归纳总结E、表达感受
在积极聆听中，归纳总结具有哪些作用？（）A、关注某一论题B、表示你同意某些论点C、向讲话人指明你的看法D、引导讲话人过渡到另一议题
医患交谈中倾听的作用是（）A、获取信息B、归纳总结C、让病人表达自己D、以上均是
聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳总结，更好的理解对方的意思，寻找准确的信息。（）
在聆听过程中，要养成一个习惯，要及时与对方进行回应，表达感受。（）
形象感受能力训练主要是通过以下哪几种方法获得的（）。A、形象转化B、局部分解C、整体归纳D、特征提炼
有效的聆听步骤包括：（）A、准备聆听B、发出准备聆听的信息C、采取积极的行动D、准确理解对方全部的信息E、给予积极的反馈
沟通者在聆听中应当积极做到：（）A、倾听回应B、提示问题C、重复内容D、归纳总结E、表达感受
关于教学目标分类的研究方法，我国和前苏联学者用的是（）A、演绎法B、归纳法C、总结法D、个案法
读零件图的方法及步骤主要有（）。A、概括了解B、分析表达方案，搞清投影关系C、分析尺寸和技术要求D、归纳小结
用抒情议论来表明演讲者的感受和态度，指出方向，展示未来，鼓舞听众斗志的演讲结尾方法属于（）。A、号召呼吁法B、总结归纳法C、预示未来法D、委婉含蓄法
积极倾听的技巧有以下哪几种？（）A、倾听回应；B、提示问题；C、重复内容；D、归纳总结。
行为逻辑面试的方法最早总结归纳而成是由（）。A、微软B、华硕C、IBMD、苹果
（）是音乐学习的重要领域，是整个音乐学习活动的基础，是培养学生音乐审美能力的有效途径。A、感受和审美B、聆听和欣赏C、感受和欣赏D、舞蹈和欣赏
客户服务过程中，如何向客户表达同理心？（）A、看着客户的眼睛表达或聆听B、把自己的感受告诉客户C、适度向客户示弱D、适度重复客户的话
积极聆听的技巧主要包括倾听回应、（）。A、表达感受B、提示问题C、重复内容D、归纳总结
多选题客户服务过程中，如何向客户表达同理心？（）A看着客户的眼睛表达或聆听B把自己的感受告诉客户C适度向客户示弱D适度重复客户的话
单选题常见的音乐教学过程设计有阶段式、环节式和步骤式三种方式，下列选项中（）属于阶段式教学过程设计。A导入、新授、巩固B起始、展开、形成、结束C情境导入、情感唤起、情感深入、情感表达D探索与交流、感受与体验、表现与创造、归纳与总结
单选题医患交谈中倾听的作用是（）A获取信息B归纳总结C让病人表达自己D以上均是
多选题在积极聆听中，归纳总结具有哪些作用？（）A关注某一论题B表示你同意某些论点C向讲话人指明你的看法D引导讲话人过渡到另一议题