省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定,客户服务人员在电话铃响()内必须应答。A、3声;B、4声;C、5声;D、6声;
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定,客户服务人员在电话铃响()内必须应答。
- A、3声;
- B、4声;
- C、5声;
- D、6声;
相关考题:
按照《湖南省电力公司客户安全用电服务管理规定(试行)》(湘电公司营销〔2007〕754号)的规定,10kV高供高计客户以及高供低计专线供电的客户,至少()检查一次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中根据所提供的具体服务功能,客户现场的服务人员包括()。A、现场勘查人员、中间检查及验收人员B、装表接电人员、故障抢修人员C、保供电人员、用电指导人员D、催收人员
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映供电公司XX工作人员为客户指定设计、施工、供货单位,派发()业务。A、举报—行风廉政—三指定B、投诉—服务投诉—服务行为—服务人员服务规范C、意见—供电服务—服务行为D、建议—服务质量—服务规范