供电服务规范对“95598”客户服务人员的回访制度有何规定？
供电服务规范对“95598”客户服务网页（网站）有何要求？
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映供电营业厅未按公告营业时间提供服务，派发意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定：95598供电服务热线由（）统一管理。A、国家电网公司B、省公司C、地市公司D、县级公司
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的“四净四无”有何规定？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅业务办理区和收费区的服务环境设置标准有何规定？
《国家电网供电客户服务提供标准》规定：新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有（）。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道
《国家电网公司供电服务质量标准》对不能当即答复的客户咨询有何规定？
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅服务人员应按规定统一着装，服装整洁无污渍。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“告示”指什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中现场服务包括哪些内容？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的服务人员包括哪些？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。A、不间断B、24小时C、连续D、24小时
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么？
《国家电网公司供电服务规范》中95598供电客户服务网页（网站）的服务规范是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电服务”的定义是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务功能有哪些？
《国家电网公司供电服务质量标准》中供电公司对需要获知电费信息的居民客户执行告知时有何规定？
《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有（）。A、95598供电服务热线B、供电营业厅C、网上营业厅D、客户现场
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“客户”的定义是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：D级营业厅具备（）服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。A、客户自助B、自助缴费C、自助查询D、95598