根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。A、以人为本、体恤尊重B、立足本职、服务大局C、耐心亲切、专业高效D、以我为主，安全专业
边检服务不是（）服务。A、执法B、公共C、窗口D、有偿
以提高边检服务水平为中心，坚持顺畅通关、坚持严密管控是新时期边检工作的指导方针。
（ ）等已成为边防检查反非法出入境取得突破的一个瓶颈。A、“手续合法，手段违法”B、“边检合法，检后违法”C、“边检合法，手段合法”D、“手续违法，边检违法”
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（）。A、彩绘指甲B、佩戴耳环（钉）C、着淡妆D、佩戴戒指
根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。
（）是衡量边检机关工作水平的基本指标。A、严密管控B、热情服务C、文明执法D、顺畅通关
（）是边检机关履行政治和社会责任的基本要求。A、严密管控B、顺畅通关C、文明执法D、热情服务
旅游团在出境站接受边防检查时，领队带旅游者抵达边检柜台，然后（）。A、第一个办理边检手续B、代旅游者办理边检手续C、按《名单表》顺序办理边检手续D、最后一个办理
边检机关的工作目标是使边检岗位成为（）的窗口。A、中国特色B、社会主义文明C、中国特色社会主义文明
做好边检服务工作，应在边检机关的法定职责权限范围内，立足（）开展服务工作。A、出入境边防检查工作岗位B、旅客需求C、政府部门要求D、联检单位需求
无国际航行船舶停靠时，由（）做好对码头秩序的管理。A、港区企业自行B、边检机关C、港务公安D、海关
关于边检人员的服务理念表述不正确的是（ ）。A、边检人员要坚持以人为本、执法为民B、尊重和体恤每一名出入境人员C、为每一名出入境人员提供同样优质的服务D、确保快速通关
提高边检服务水平工作目标明确提出，边防检查站成为的窗口，边防检查员成为中华民族的文明使者。（ ）A、文明国家B、改革开放C、文明执法D、法制国家
贯彻新时期边检工作指导方针，必须在全国边检机关中加强（ ）建设。A、服务理念B、职业文化C、职业精神D、专业素质
（）是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量A、职业精神B、专业素质C、服务理念D、职业能力
专业素质是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量。
单选题（）是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量A职业精神B专业素质C服务理念D职业能力
单选题边检机关的工作目标表述不正确的是（）。A检查员成为中华文明的使者B边检机关在国际同行中走在前列C边检队伍成为最优秀的行政执法队伍D边检部门成为国际同行中的领头羊
单选题提高边检服务水平工作目标明确提出，边防检查站成为的窗口，边防检查员成为中华民族的文明使者。（ ）A文明国家B改革开放C文明执法D法制国家
判断题专业素质是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量。A对B错
单选题做好边检服务工作，应在边检机关的法定职责权限范围内，立足（）开展服务工作。A出入境边防检查工作岗位B旅客需求C政府部门要求D联检单位需求
多选题贯彻新时期边检工作指导方针，必须在全国边检机关中加强（ ）建设。A服务理念B职业文化C职业精神D专业素质
单选题边检机关的工作目标是使边检岗位成为（）的窗口。A中国特色B社会主义文明C中国特色社会主义文明
多选题以服务为中心是（）。A边检机关管理创新的基本要求B边检机关不断满足人们群众新期待的行动指南C公安机关执法为民思想在边检工作中的集中体现D边检机关推动社会主义和谐社会建设、服务型政府建设以及和谐警民关系的行动指南
多选题（ ）等已成为边防检查反非法出入境取得突破的一个瓶颈。A“手续合法，手段违法”B“边检合法，检后违法”C“边检合法，手段合法”D“手续违法，边检违法”
单选题旅游者在办理离境手续时，一般是（ ）。A先办理登机手续，再过边检、海关B先过边检，再办理登机手续、过海关C先过海关，过边检，再办理登机手续D先办理登机手续，再过海关、边检
单选题根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（）。A彩绘指甲B佩戴耳环（钉）C着淡妆D佩戴戒指