根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。A、以人为本、体恤尊重B、立足本职、服务大局C、耐心亲切、专业高效D、以我为主，安全专业
根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，下列属于服务技巧基本原则的有（）。A、立足本职B、以人为本C、耐心亲切D、以我为主
边检服务水平理论的“三大支柱”，即（）、（）和（）。
《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》中指出边检服务长效机制建设包括哪些内容？
根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。
在服务对象提出要求或进行投诉时，边检人员可以使用“我会……”表达服务意愿。
根据《边检标准化服务手册》要求，边检执勤人员应精神饱满、全神贯注。
边检服务的特征有哪些（）A、执法服务B、公共服务C、窗口服务D、规范服务
提高边检服务水平理论的“三大支柱”指（）A、服务理念B、专业素质C、职业精神D、服务规范
边检服务的特征是：（ ）A、执法服务B、规范服务C、公共服务D、窗口服务
（）是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量A、职业精神B、专业素质C、服务理念D、职业能力
专业素质是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量。
单选题边检服务不是（）服务。A执法B公共C窗口D有偿
单选题（）是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量A职业精神B专业素质C服务理念D职业能力
多选题提高边检服务水平理论的“三大支柱”指（）A服务理念B专业素质C职业精神D服务规范
判断题根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。A对B错
单选题根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。A以人为本、体恤尊重B立足本职、服务大局C耐心亲切、专业高效D以我为主，安全专业
多选题边检服务具有（）等特征。A执法服务B公共服务C窗口服务D规范服务
判断题专业素质是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量。A对B错
多选题根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，下列属于服务技巧基本原则的有（）。A立足本职B以人为本C耐心亲切D以我为主
问答题《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》中指出边检服务长效机制建设包括哪些内容？
多选题边检服务的特征有哪些（）A执法服务B公共服务C窗口服务D规范服务