柜面现场物的管理主要包括()。A、服务环境B、服务设备C、招贴、照明设施D、客户管理
柜面现场物的管理主要包括()。
- A、服务环境
- B、服务设备
- C、招贴、照明设施
- D、客户管理
相关考题:
常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有( )。A:客户管理、客户服务和便民措施B:房屋及共用设施设备的管理C:项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度D:设计物业管理模式,制订员工培训计划E:环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
数据中心基础架构运维管理,主要包括哪些部分()A、基础设施管理,主要是机房环境、动力的监控B、运营商通过BMS系统可以管理客户、运营IDC业务,包括传统或者云的业务C、云管理,主要包括虚拟化管理、资源自动调度、异构虚拟化管理、云监控D、服务保障方案,包括故障管理、性能管理、服务影响分析、应用监控、IT服务管理
客户关系管理系统的主要功能模块有()A、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。B、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理C、营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。D、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
单选题客户服务中心经理日营业管理包括哪三项主要内容()A晨会经营、营业期间巡视、柜面现场管理B营业前管理、营业中管理、营业后管理C客户管理、业务办理管理、柜员管理D柜面环境管理、柜面信息管理、柜面现场管理
多选题客户服务与支持功能主要包括()A客户服务管理B客户合同管理C客户信息管理D客户跟踪管理E现场服务