顾客满意是指 ()。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
产品质量概括为产品的适用性,并以此来衡量产品的使用过程中()用户要求的程度。 A、满意B、满足C、满好D、满妥
顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
美国质量管理专家克劳斯比认为质量是指符合性,就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。() 此题为判断题(对，错)。
顾客满意指的是:()。 A、顾客对产品要求已得到满足B、顾客对其要求已被满足的程度的感受C、顾客对其要求已满足其需求D、顾客对其要求已满足其需求和期望
产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。此题为判断题(对，错)。
()是指产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。A:符合性B:适用性C:满足性D:合规性
顾客满意度是指（）。A、顾客满意程度的量化表示B、顾客对其要求已被满足的程度的感受C、重复购买的顾客占顾客总量的比率D、顾客在单词购买和使用产品中期望被满足的程度
顾客满意是指（）。A、顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B、顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C、顾客对其要求已被满足的程度的感受D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
品质是产品满足（）的程度A、设计要求B、顾客要求C、使用要求D、成本要求
符合性质量衡量以下哪项？（） A、设计的特色多大程度上满足了顾客的需求B、生产的产品多大程度上满足了设计的要求C、产品多大程度上满足了顾客的需求D、产品多大程度上满足了行业协会的指导方针
顾客满意指的是：（）A、A顾客对产品要求已得到满足B、B顾客对其要求已满足其需求C、C顾客对其要求已被满足的程度的感受D、D顾客对其要求已满足其需求和期望
“顾客满意”的含义是（）。A、没有顾客投诉B、顾客对其要求已被满足的程度的感受C、没有顾客抱怨D、产品全合格
顾客满意是指（）.A、顾客对组织满意或抱怨的意见B、顾客对产品质量已满足要求的意见C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见
顾客满意是指（）。A、顾客对产品质量要求已得到满足B、顾客对其需求和期望已满足C、顾客对其要求已被满足的程度的感受
产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度（）
所谓的产品质量是指从用户的要求出发，在使用中成功地满足用户要求和程度，也就是指产品的（）。
国际标准化组织（ISO）关于质量的定义是（）。A、产品的适用性B、产品在使用时满足顾客需要的程度C、一组固有特性满足要求的程度D、提供某种享用功能的服务程度
填空题所谓的产品质量是指从用户的要求出发，在使用中成功地满足用户要求和程度，也就是指产品的（）。
单选题产品质量概括为产品的适用性，并以此来衡量产品的使用过程中（）用户要求的程度。A满意B满足C满好D满妥
单选题符合性质量衡量以下哪项？（）A设计的特色多大程度上满足了顾客的需求B生产的产品多大程度上满足了设计的要求C产品多大程度上满足了顾客的需求D产品多大程度上满足了行业协会的指导方针
单选题品质是产品满足（）的程度A设计要求B顾客要求C使用要求D成本要求
单选题质量包括两层含义，其中符合性质量是指的（ ）。A产品或劳务对顾客要求的满足程度B设计得怎样C是否满足顾客要求D产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度
单选题（ ）是指产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。A符合性B适用性C满足性D合规性
单选题顾客满意是指（）。A顾客对产品质量要求已得到满足B顾客对其需求和期望已满足C顾客对其要求已被满足的程度的感受
单选题顾客满意是指（）.A顾客对组织满意或抱怨的意见B顾客对产品质量已满足要求的意见C顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见