TPS原来的5S变成“4S”,其中SS是指()。A、客户满意B、社会满意C、雇员满意D、雇主满意
TPS原来的5S变成“4S”,其中SS是指()。
- A、客户满意
- B、社会满意
- C、雇员满意
- D、雇主满意
相关考题:
关于客户满意度的说法中不正确的有()A、银行客户满意度是指客户对银行满足其产品和服务需求而感觉的满意程度,是一种人的感觉状态水平。B、物质满意层次,就是客户对银行产品满意,包括产品功能、设计、品种等方面,产生的满意。C、精神满意层次,客户对银行产品满意才会尝试购买银行产品,接受银行服务,由此对银行服务等产生的满意,是最高层次的满意。D、社会满意层次,这是最高层次的满意,客户对银行产品和服务消费过程中体验到的社会满意程序,具有维护社会整体利益的价值。
通过5S活动,至少能使四个相关方满意()。A、⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷社会满意B、⑴世界满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷他人满意C、⑴世界满意、⑵雇员满意、⑶客户满意D、⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意
单选题通过5S活动,至少能使四个相关方满意()。A⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷社会满意B⑴世界满意、⑵客户满意、⑶雇员满意、⑷他人满意C⑴世界满意、⑵雇员满意、⑶客户满意D⑴投资者满意、⑵客户满意、⑶雇员满意
单选题银行客户满意的核心是()。A物质满意B社会满意C精神满意D心理满足