近日上级部门至营业厅检查,提出营业厅自助设备上有过期宣传内容,店长以下哪些处理方式是恰当的()A、表示自助设备宣传未收到邮件,先不更改B、现场与检查人员表示会及时上报处理该问题,并在解决后予以回复C、对检查人员提出的问题不作记录也不上报D、详细记录问题并上报相关部门处理

近日上级部门至营业厅检查,提出营业厅自助设备上有过期宣传内容,店长以下哪些处理方式是恰当的()

  • A、表示自助设备宣传未收到邮件,先不更改
  • B、现场与检查人员表示会及时上报处理该问题,并在解决后予以回复
  • C、对检查人员提出的问题不作记录也不上报
  • D、详细记录问题并上报相关部门处理

相关考题:

按照营业厅的功能进行分类,营业厅主要可分为()。A.旗舰营业厅B.3G品牌店C.中型营业厅D.标准营业厅E.小型营业厅

巡检的检查内容不包括()A:自助机具是否可以正常使用B:工作人员的着装是否符合要求C:对营业厅外车辆的检查D:对营业厅内卫生情况的检查

电子渠道包括()。A:呼叫中心B:网上营业厅C:短信营业厅D:自有营业厅E:自助服务厅

()是与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是社会渠道的核心力量,是自办营业厅的补充。A:自助营业厅B:直销渠道C:指定专营店D:特约代理点

营业厅设置客户体验区的目的是()。A、提升客户服务水平B、引导客户自助办理C、宣传互联网业务D、提升营业厅智能化水平

哪类营业厅应包括但不限于业务销售、咨询、缴费办理、自助服务、业务宣传、业务演示和体验等功能?()A、标准营业厅B、旗舰营业厅C、小型营业厅D、城市营业厅

移动E通道包含哪些?()A、自助营业厅B、短信营业厅C、网上营业厅D、电话营业厅

E100电子渠道包含()。A、10086;B、网上营业厅;C、短信营业厅;D、掌上营业厅;E、24小时自助终端;F、营业厅;

服务密码修改可通过哪些自助服务方式实现()A、客服热线B、网上营业厅C、自助服务终端D、合作营业厅E、手机专卖店

目前电子渠道中哪些渠道开放了交费功能?()A、网上营业厅B、自助终端C、短信营业厅D、掌上营业厅

保安员:负责维护营业厅的治安秩序,检查督促各类安全防范措施,检查营业厅门锁、电源等设施,协助()分流营业厅客户,指导客户使用自助设备等。A、质检员B、引导员C、值班经理D、收费员

厅店巡检是营业厅店长的重要职责之一,以下属于巡检内容的是()A、服务巡检B、业务巡检C、营销推荐巡检D、环境巡检E、宣传巡检F、设备巡检

自助设备包括()A、营业厅内自助设备(不包括可视柜台)B、自助服务区自助设备C、可视柜台D、客用电脑

客户通过营业厅的()进行缴纳电费,称为营业厅自助交费。A、柜台B、叫号机C、POS机D、自助缴费终端

电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。A、网上营业厅B、普通营业厅C、数据营业厅

营业厅按功能分类,分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。

联通哪些自有营业厅必须配备复印或扫描设备,实施新增用户实名登记工作()A、联通自有营业厅城市(含县城)中的“沃”品牌店B、旗舰营业厅C、标准营业厅D、合作营业厅

开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些?()A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅

客户可通过()渠道进行E点的查询。A、10086;B、网上营业厅;C、短信营业厅;D、掌上营业厅;E、24小时自助终端;F、营业厅。

24小时自助营业厅内宣传物料应至少包括如下内容()、()、()等。

可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单?()A、短信营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、自助IVR

后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理()A、联通自有营业厅B、3G品牌店C、网上营业厅D、10010用户服务热线E、自助终端

营业厅基本设施包括()。A、营业用柜台B、DVD机C、自助详单打印机D、宣传架

晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。A、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全B、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全C、营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全D、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况

多选题自助设备包括()A营业厅内自助设备(不包括可视柜台)B自助服务区自助设备C可视柜台D客用电脑

多选题电子渠道包括()。A呼叫中心B网上营业厅C短信营业厅D自有营业厅E自助服务厅