为了提高售后服务利润,维持售后服务的保持率,提高客户再次购买的欲望,扩展客户基础,应作到使客户享有可信赖的维修品质与真心关怀的满意感受。
为了提高售后服务利润,维持售后服务的保持率,提高客户再次购买的欲望,扩展客户基础,应作到使客户享有可信赖的维修品质与真心关怀的满意感受。
相关考题:
通过服务流程提供一次非凡的售后服务体验,来达到什么样的最终目的?()A、使售后服务具备竞争力B、提高经销商赢利和收入C、提高顾客满意度、建立客户忠诚度D、提供世界级标准的服务品质E、提供愉悦的售后服务体验
企业致力于售后的客户维护,一方面可以留住老客户,使客户重复惠顾,接受产品和服务,增加购买次数与购买金额,从而创造更大的利润和业绩。说明售后服务()。A、提高企业对市场的灵敏度B、降低营销成本C、提升销售业绩及增加利润D、增强企业的核心竞争能力
单选题企业致力于售后的客户维护,一方面可以留住老客户,使客户重复惠顾,接受产品和服务,增加购买次数与购买金额,从而创造更大的利润和业绩。说明售后服务()。A提高企业对市场的灵敏度B降低营销成本C提升销售业绩及增加利润D增强企业的核心竞争能力
多选题售后服务的目的在于()。A提高客户满意度B建立客户忠诚C解决交易中的投诉问题D完善企业或网店制度